[問題] 空運到貨通知

作者: wanna528 (杯湯)   2018-07-26 08:55:35
各位好,手機排版比較亂,請見諒。
我們公司有一票急貨,廠商直接從天津空運來台灣。
航班是中國國際航空,昨天中午到桃園,今天清晨抵高雄。
由於這是我們第一筆空運貨(之前都是海運)
公司也沒其他前輩會操作,問了報關行,她說空運比海運簡單,流程跟海運差不多。
目前發票、箱單及大陸給的空運提單都給報關行了,但一直沒收到航空公司的到貨通知。
報關行說要我們找到國航在台灣的代理,給她台灣艙單跟換單資訊才能報關。
我昨天下班前有打去國航的台灣客服問,但小姐說她們非票務相關的業務她們也不清楚。
請問版上各位前輩,空運的到貨通知都是航空公司發嗎?還是中間會有貨代通知?
或者有前輩走過國航的空運?
我現在不知道要找誰問了(抱頭)
先謝謝大家協助(鞠躬)
作者: miroc (維以不永傷)   2018-07-26 11:04:00
到貨不是航空公司發的 是大陸fwd的台灣代理發的 就直接叫工廠給你他們安排的fwd(貨代)的台灣代理連絡資訊 這報關行也是蠻有趣的 他們應該沒收到過航空公司的提單吧 XD
作者: wanna528 (杯湯)   2018-07-26 12:44:00
謝謝大家,稍早華航打來說可以領單了(終於找到窗口了)

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