我今天安裝也有遇到這個問題
後來順利解決了，方法就分享給大家參考試試看
我的系統是win10 64bit
因為他一直說我沒裝好，請我移除後重新安裝
試了幾次覺得好像哪邊怪怪的
後來想到，以前如果裝完 itunes 新增移除程式中
都會有很多個 apple 的軟體
但這次不管怎麼裝，新增移除中 apple 相關的軟體
始終都只有一個 itunes
就想說會不會是少了那幾個 apple 的軟體才不行的呢?
然後我就試著把官網載下來 itunes 安裝檔解壓縮
解完之後得到了7個安裝檔
把這7個安裝檔都個別安裝
其中一個叫 itunes64 的安裝檔我是留到最後
等其他6個都跑完之後才裝
終於這次順利的安裝成功可正常使用
用到現在都正常，也用他更新了手機的 ios
新增移除程式中 apple 的軟體也像以前裝完一樣會有好幾個
分享給大家試試看囉~~謝謝!