Re: [心得] 直營維修iPhone6 plus觸控

作者: t020900 (每天每天都很幸福)   2017-07-03 16:11:58
前文恕刪~
也來分享一下我的經驗
預約禮拜日下午一點半,大概12:40左右到
詢問店員,他們表示提前5分鐘check in就好
後來1:20分去找店員,只等了一下下就有人服務
原本預計會等很久,但沒等到覺得蠻幸運的
不過我們表明要修螢幕觸控問題後,他也沒測試
(像版友說的壓螢幕上方)
就說適合$4900的維修方案,說完就跟別的店員討論(?
討論完告知,因為我們螢幕左上角有一小角破掉,
不符合$4900的維修方案,所以沒辦法維修
我們說明之前有問過授權維修中心,螢幕有破也可以維修
店員就直接表明,叫我們去授權中心維修
就算今天螢幕沒破,直營店也沒辦法修$4900的方案
只有維修中心能收件轉送新加坡維修
另外,因為我有看到有版友也是觸控病但能直接換整新機
針對這點我也有詢問店員,他們居然表示是該名店員處理方式錯誤,會追回整新機(?)
以上,就是這次的維修經驗
不知道為什麼直營店會不能修$4900的方案
感覺他們處理方式不一,只能說那位版友比較幸運
(羨慕~~)
覺得大家若要特地去修6plus的觸控病
應該是可以不用了,送去燦坤可能還比較快 XD
作者: wmiki (wmiki)   2017-07-03 16:18:00
直營沒有比較好啊,假直營
作者: SongLa5566 (大四叉)   2017-07-03 16:23:00
作者: force5566 (ㄈㄛˋ斯5566)   2017-07-03 16:23:00
原來是DE啊,還以為是官方直營店呢
作者: SongLa5566 (大四叉)   2017-07-03 16:24:00
看清楚 正統處理方式就是不能收 合理懷疑是經銷商自己搞不清
作者: AirRider (又怎麼了)   2017-07-03 16:24:00
阿就破掉了要凹甚麼
作者: baibaizo   2017-07-03 16:25:00
明文有提到螢幕破裂不收~你比較倒楣。
作者: SongLa5566 (大四叉)   2017-07-03 16:25:00
原廠不收是正確的 經銷商真的送了還不知道會不會被處罰或需自行吸收
作者: hchen0215   2017-07-03 16:34:00
不收本來就是對的啊
作者: danielwu13 (王爺)   2017-07-03 17:00:00
明文規定就是破掉不能修啊
作者: godofking12 (跟彭于晏不一樣)   2017-07-03 17:17:00
比較好奇的是為何沒破也不能修?確定你聽的是對的?
作者: baibaizo   2017-07-03 17:32:00
哈哈,不收展延方案那直營跟你落落長一串幹嘛,太蝦了可是上一篇事主直營有受理plus展延啊...好亂啊到底
作者: randykaku (換個想法就換個心情)   2017-07-03 17:36:00
看了板上很多apple直營店的感覺 好像沒有很一定的標準店員要是通融 處理方式有彈性的樣子
作者: KimomiKai (時雨大天使)   2017-07-03 17:41:00
我的螢幕破裂,他是跟我說確定機身其他地方無明顯撞傷後,新螢幕蓋下去還會重壓檢測。不符合檢測,就是請你加價領整新機。
作者: Asbtt (潛水~)   2017-07-03 17:46:00
為何照規定走還要被砲?應該是沒照規定走的要被砲吧!
作者: repairphone (維修高手)   2017-07-03 17:59:00
3千就有了當天1-2HR交件 不用等+回復備份
作者: EthanWen (Ethan)   2017-07-03 18:13:00
Wow~要追回整新機?
作者: tiger418 (Yoleh)   2017-07-03 18:28:00
21樓現在會噓人了?
作者: thomasjr (touch)   2017-07-03 19:25:00
朋友在授權維修中心4900換整新
作者: lingz1024 (Brand new year)   2017-07-03 19:39:00
我想知道原po手機邊角有破裂是什麼程度的破裂 有圖嗎
作者: section (蛇蛇)   2017-07-03 22:44:00
我那樣寫有點讓人誤會,但原文我也沒寫錯XD店員說我可以換螢幕4600,這是直營可以處理的就跟一般螢幕破掉去換螢幕是一樣的
作者: gamedf (Walker)   2017-07-04 06:20:00
搞不好是看人品維修,人品差就從嚴發落

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