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[心得] 101直營店 AirPods 右耳 遺失維修

作者: james6808 (捷姆斯)   2017-07-29 14:53:30
在版上淺水一陣子
有鑑於最近大家購買AirPods的踴躍情況
決定分享個人AirPods右耳遺失慘痛維修的流程，給大家參考
先講結論：
1. AirPods 可以於台北101直營店購買單耳，價格 2290 NTD
2. AirPods 一定要先註冊 : https://checkcoverage.apple.com/tw/zh/
3. 若無法註冊，記得要隨身攜帶購買的發票（信用卡結帳明細不行）
4. 購買單耳需要走完整的維修流程
5. 完整的維修流程：預約Genius bar, 確認現場是否有現貨、有現貨且發票保固
沒有問題的話，可以現場結帳領貨。
6. 若沒有預約Genius Bar，請向門口Apple 人員表明：我要"維修"AirPods
作者: Lawrencezi (兩津蟬麻呂)   2017-07-29 15:03:00
跟業務量龐大的公司聯絡時，在mail裡面請他確認回函是比較好的方式，同時也能節省雙方時間
作者: LeicaM (萊卡)   2017-07-29 15:03:00
字好多
作者: Vek1112 (喔登登)   2017-07-29 15:06:00
我也無法註冊
作者: Luos (Soul)   2017-07-29 16:57:00
拍拍 我的進店出來大概兩小時吧 因為我龜在店裡跟人FaceTime
作者: paul4047 (Monsieur)   2017-07-29 17:25:00
感謝 有你先修過了 以後一定還會發生類似事件^_^
作者: LoYuMing (駱駝)   2017-07-29 18:19:00
還真麻煩...
作者: koala2010 (橘子汽水)   2017-07-29 18:25:00
無法註冊+1
作者: rei196 (棉花糖)   2017-07-29 18:48:00
:D
作者: minanron (minanron)   2017-07-29 18:55:00
純推，非常詳盡的記錄
作者: Elivanta (沉思鬼)   2017-07-29 19:00:00
麻煩到爆
作者: cheng1990 (ㄚ政)   2017-07-29 19:05:00
推，感謝由您開先例XD
作者: smallox59420 (小牛)   2017-07-29 19:11:00
麻煩到爆 維修搞得也太麻煩 不是說Airpods全球保 那國外買的怎麼辦...
作者: a0913865175 (KIMOGI0602)   2017-07-29 19:16:00
詳細推
作者: huabandd (我是阿肥巴你頭)   2017-07-29 19:18:00
我的天啊 也太麻煩了吧
作者: tuansam (台南億載金城武)   2017-07-29 19:19:00
請問怎弄丟的
作者: LlewynDavis (魯文˙戴維斯)   2017-07-29 19:20:00
AIRPODS只要3000有找? 那之前大家搶的5490是??
作者: b524524778 (幹水壩倒了)   2017-07-29 19:23:00
紅明顯 就說掉到水管裡 是單耳的價錢 現在流行不看文?
作者: dulamo (潛水人plus)   2017-07-29 19:25:00
好麻煩...
作者: jack91303 ( 後來冷冷的)   2017-07-29 19:28:00
謝謝原po 我要來去註冊了
作者: rei196 (棉花糖)   2017-07-29 19:35:00
tuansam連內文都沒看
作者: alog (A肉哥)   2017-07-29 19:38:00
掉一耳這麼麻煩有點雷雷的 ╮(￣▽￣"")╭
作者: ts3098362 (德德)   2017-07-29 19:40:00
看起來Airpods算配件類 一定要留發票了
作者: bkrabbit (May)   2017-07-29 19:44:00
無法註冊
作者: d730411 (M )   2017-07-29 19:48:00
我在101買 之前他跟我說維修不用發票耶
作者: panjiongkai (想念放在心裡)   2017-07-29 19:48:00
真的覺得101直營店員還不太熟悉各流程...
作者: longlydreami (邦加爾迪)   2017-07-29 19:55:00
Llewyn又是一個不看內文的
作者: S100A4 (S100A4)   2017-07-29 20:02:00
我也無法註冊到底什麼時候會修好...
作者: horseorange (橘小馬)   2017-07-29 20:09:00
超麻煩的 文長的不可思議 我以為進去一下就出來了
作者: bseiqwkbk (速度的力量)   2017-07-29 20:13:00
真的，原PO寫的相當詳細，但就有人看不明白
作者: maplestorier (皮寬^Q^)   2017-07-29 20:27:00
是單耳好嗎～還不包括另一耳跟充電盒唷
作者: S100A4 (S100A4)   2017-07-29 20:47:00
想請問一下有發票的話應該就不會這麼麻煩了吧？
作者: minyann (看到妳的)   2017-07-29 20:47:00
都沒人客訴直營店的維修 SOP 嗎 店員都不是很熟的樣子
作者: a58524andy (a58524andy)   2017-07-29 20:54:00
2xxx的東西被老媽無意弄掉可以氣到快瘋？？
作者: skymoonlight (月躍浴室思沒解釋清楚)   2017-07-29 21:17:00
直營店說由他們pos機出去的商品會自動註冊，我有請他代為查詢我的airpods，是有保固資料的。但非直營店販售的就不會有紀錄
作者: smallox59420 (小牛)   2017-07-29 21:46:00
所以目前看來除了直營店買的都要自己打電話給客服註冊是嗎？什麼時候蘋果保固變這麼麻煩了...
作者: whitehusky (Milk)   2017-07-29 22:17:00
無法註冊
作者: magician8 (林老師卡好咧)   2017-07-29 22:20:00
雖然沒效率了些 但是有直營店該有的感覺了
作者: whatslove (花枝辣)   2017-07-29 22:42:00
好慘烈的流程
作者: Himmelsens (Heris)   2017-07-29 22:49:00
你真有耐心……
作者: Rogozov (哥發的不是冗是寂寞)   2017-07-29 22:52:00
幫QQ 感謝分享教訓
作者: jackyhain (小汪)   2017-07-29 23:27:00
說真的神腦就可以買，三天就到貨什麼發票明細都不用！只需交出另外一耳及充電盒！給有需要的人參考！
作者: panjiongkai (想念放在心裡)   2017-07-29 23:28:00
有直營店該有的感覺？去現場體驗過覺得還有待努力...
作者: mathrew (Joey)   2017-07-30 00:00:00
無法註冊 我還官網買的ㄟ = =
作者: smallox59420 (小牛)   2017-07-30 01:22:00
真假 連官網買的都不行註冊？
作者: house09gbk (兔子)   2017-07-30 01:31:00
不能註冊有點傻眼…
作者: youx   2017-07-30 02:25:00
到底多少人沒看文啦 哈哈哈哈
作者: zhuangzhuang (S_Y_0722)   2017-07-30 04:13:00
好傻眼哦，拍拍
作者: eatingshit (別懷疑我叫宜霆謝)   2017-07-30 06:10:00
請啟用你的iPhone 阿婆真的鬆了還跟我說發票絕不能丟唷 買的人保重吧
作者: Jmoe (Rin0moe)   2017-07-30 11:43:00
推記錄
作者: gimi (gimi)   2017-07-30 15:41:00
我日本直營買，有留發票，但去101問過他們說只要是直營店購買都有售出紀錄在，但在官網看還是未註冊狀態，Apple加油好嗎
作者: AdPiG ( )   2017-07-30 16:09:00
不知道蘋果是把airpods定位在哪 因為如果是配件的話像mac是跟主機(電腦)一起保固的 所以要有主機在日本直營買的mbpr是直接從買的那一天就註冊好了如果單買airpods應該是不會註冊的才對
作者: lin51524 (七逃)   2017-07-30 21:22:00
謝謝原po的資訊～讓我以後一定會好好保護耳機
作者: simongarden (園丁)   2017-07-31 01:28:00
掉個東西氣到要瘋，送了就不是你的了
作者: saedn (~自掛東南枝~)   2017-07-31 17:38:00
辛苦你了!!
作者: chickenwyl (chickenwyl)   2017-07-31 18:54:00
真的很辛苦 推～～～
作者: monsuta (monsuta)   2017-08-01 19:10:00
今天朋友幫送修就出現未註冊問題，阿又不能註冊是怎樣
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