先說,隔天就已經找回了,這篇算是整理一下過程跟自己的心得。
上禮拜剛從日本回台,這次主要在東京橫濱跑。
去一個禮拜,也去日本很多次了,之前都蠻順利的。
這次很不巧在最後一天,在品川站掉手機XD
過程是,確定在新幹線上還有用手機。
到品川下車趕場去買京急線票,去羽田搭回程飛機。
結果在京急線上,快到羽田機場時,發現手機沒了。
這邊我是還不慌,因為理論上還蠻好找的,反正不是新幹線就是品川站內,
7不然就是京急線(但不太可能在車上)。
直接在機場前的某幾站下車,趕回品川,這時也已經11點了,快沒車搭了。
趕回品川後,直奔站內幾個JR的資訊站,順便路過自己確定有停留的點看有沒有放在那。
跑了幾個點都說沒找到,這時候心就有點涼了,因為確定被人撿走。
這邊我犯了一個錯誤,沒問到京急線的失物招領處。
有去過的人可能知道,他是在京急站閘門內一個很隱密的地方。
我下意識認為,我在外面不見的話,撿到的人不會特地進閘門送失物,
會送去上面不用有票就能進去的JR服務台。
但事後順了一下邏輯,如果我是在買京急線票時遺失了,
那也高機率會是買京急線票的人發現,送去京急的服務台,好像也合理。
事後來看,當初直接問這邊就有了,甚至還能搭末班車去羽田XD
然後因為JR的服務台說沒辦法幫我處理,建議我去警察局報案。
這邊原本還認為警察可能有一些手段,就趕快去品川站旁的大輪交番。
報案登記完之後,我很想知道他們會怎麼處理,結果就急轉直下了。
結論我用很委婉的方式說: 他們不會幫你做任何事。
其實警察就是用統計學做事。
掉東西的人,至少在日本,可能99%都是遺失物而已,只有那1%是真的被幹走。
即使那1%是犯罪,他們不會為了那1%做事。
而且警察有一個邏輯,我是無法理解。
就是"你沒辦法確認有人偷走,就沒辦法報失竊"。
你都知道有人偷走了,你還讓他偷嗎? 知道偷走還能偷,這不是搶劫嗎XD
礙於時間壓力,我這邊沒辦法跟他們吵,警察也已經認為我在盧了。
可能有人會說,警察很忙,不可能幫我處理這件事。
但我看到三個警察在那邊跟我揮了半小時,完全不像很忙的樣子XD
看起來也只是趕下班而已。
離開後也已經過了末班車,雖然理論上可以搭計程車去搭飛機回國,
但也沒心情,決定在日本多待一天,真找不到就也只能回國了。
我也認為東西失竊的黃金時間就是那一天,沒打算侵占的人一定是當下就會送去機關,
沒有基本上就涼了。
隔天早上,我大約5點多就從羽田準備搭京急線回去品川,
在羽田路過京急線服務台就也問一下。
結果羽田的京急線工作人員跟我說,沒有手機,
而且系統是連通的,這邊沒有代表品川站也沒有。
聽到這邊算是盪到谷底了,不過票都買了,也有一整天時間
,就打算去品川站試最後一波運氣。
到了品川的京急線,因為羽田站都說沒有了,我原本是不抱期望的,
但我發現失物招領的工作人員一直問我很深入的問題XD
照昨天的經驗,如果說站點是連手機都沒撿到的情況,會直接跟你說沒手機,
不會問一堆奇怪的問題。
問到後來問手機主頁面是怎樣的,回答完後,就看到他進去拿東西了。
出來發現果然就是我的手機,也很幸運早上就找到,就順便再玩一天XD
以上
最後講兩個重點
1:找失物一定要每一個服務點都問,不要相信其他站點說沒有就是沒有。
尤其像品川站這種有新幹線/JR/京急等等一堆五花八門的線路。
他們的資訊整合真的不怎樣,尤其跨公司的更不會有資訊流通。
連我隔天早上在"羽田的京急站服務台"問員工,都跟我說系統上沒有。
我還問了一下,昨晚才掉的,會不會是沒登錄? 跟我篤定說沒有XD
還是我自己堅持再跑一次品川,然後就找到了,中間還差不到30分鐘。
而且大部分人員都是多一事不如少一事的心態,連協助聯絡都很難,
因為說真的,只有當事人急而已XD
2: 不要認為報警會讓日本警察"主動"幫你找遺失物。
要報警的情況只有: 你需要那個報案單做事
就這樣。
報警就是安慰劑而已。
如果你真的希望警察幫忙,直接報竊盜可能有機會,但應該也不怎麼樣。
強調一下,我不是鼓勵人報假案,因為理論上東西不見,本來就可能是被偷走,
即使日本治安不錯。
今天你東西不見,你還能知道是自己忘記還是被偷走?
甚至退一步,有人撿走不歸還,不也是犯罪?
總之,日本警察不會主動幫你找遺失物,他們只是大號服務台而已。
他們會認為反正99%都是遺失物,那1%你就認了吧。
可能有些人在台灣有過調監視器幫找的經驗,日本警察不會做這種事。
他們就只是讓你"登記遺失物"而已,連報案都算不上。
他們唯一會幫的,就是在"你有聯絡資訊的情況下",有人把東西送來時會主動聯繫你,
注意,不是"幫你找到",是"有人把東西送來",而且"你要有聯絡資訊"。
但通常,在你行程單純的情況下,只要不是壞人,撿到東西都會給店家或是管理單位,
不太會有人撿到東西特地跑去警局。
送到站點的東西,也只有在幾個禮拜後沒人認領才會送警局。
就算你沒報警,也還是可以打電話去警察局問,提供資訊也一樣能找回。
說白了,報警對我們短期旅客的用處,其實就是拿那個報案單而已。
找遺失物也是有黃金時間的,不如把那個時間省下來多問幾個站點或是自己找看看。
大概是這樣