作者:
lopoko (不滅修羅)
2016-03-12 02:10:25投入你的小確幸 大台北選物販賣機開店入門須知大公開
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在夜市、鬧區裡，常可見到親子、情侶或學生們，一塊圍在娃娃機台週圍，
為了夾中一隻可愛的絨毛娃娃而興奮尖叫。帶來這種生活「小確幸」的業者，
相關產業其實在台灣發展約廿多年。想要投入這門產業到底需要考量哪些條件，
新北市自動販賣商業同業公會理事長彭清和接受本刊專訪，分享多年的開店經驗。
首先，必須要分清楚有無「保證夾取」的差異。註明「保證夾取」者，才是「選物
自動販賣機」；若沒有註明，即為一般娃娃機，須受《電子遊戲場業管理條例》規範，只
能在擁有執照的電子遊戲場擺放。想要經營「選物自動販賣機」，得先到各地方政府的工
商科，如新北市建設局工商科申請營業登記或商號，營業項目代碼F209060，為『文教、
樂器、育樂用品零售業』，即可從事書籍、文具、樂器、運動用品、玩具、娛樂用品等零
售內容。
彭清和表示，目前業者的經營型態，主要分為「有人店面」與「無人商店」兩大類
。「有人店面」具備完整店面及現場服務人員，而「無人商店」顧名思義，即是現場店面
只有擺設機台而無工作人員在場。大台北地區內，屬於公會會員的機台數量約500台，但
是非會員業者的機台數量，保守估計至少超過1,000台。
想要投入選物販賣機產業，得先從資金成本、店面位置、機台選購等條件進行考量
。彭理事長指出，一般來說，基本的店面坪數基本20坪為佳，此坪數約可擺放15至20部機
台。若包含裝潢、租金、人事、機台設備、監控安全設備與內容物採購計算，至少要先準
備1百萬元的資金。
若考慮經營無人商店，資金準備的門檻就會較低，一般會選購中古機台壓低成本，
加上無人事負擔，甚至沒有裝潢，大約20萬左右就能開店。不過整體店面的形象觀感就會
比較差，不易引起消費者的入店意願。
當完成營業登記手續後，就可連繫位在台中的自動販賣商業同業公會全國聯合會申
請入會，新會員入會費三千元，同時還可向總會申請機台貼證，每部機器一台一張，效期
為兩年。公會網址如下http://www.gs04.url.tw/vm。
除了租金、人事成本外，還要考慮納稅問題。選物自動販賣機業者除了營業稅外，
每月還得另繳娛樂稅。位於新北市的業者，每部機台每個月300元。一間擁有50部機台的
業者，等於每個月須繳15,000元，因此稅賦部分也要列入營業成本中。
彭清和提醒，無論是經營有人、無人店，尋找合適的地理位置都相當重要，畢竟人
氣就是買氣。接著就是內容物的選擇，以公會會員來說，選物販賣機的內容物主要採用絨
毛娃娃、或是一些小型的3C產品，如耳機、藍芽喇叭、充電線等，內容物的選擇將決定獲
利。掌握時下的流行趨勢，如剛上映的熱門電影、暢銷貼圖、賣作動畫等，都會是吸引消
費者駐足的關鍵。要注意的是，依現行規定，供消費者夾取的物品，不能包含有價證卷，
如刮刮樂、彩券、情趣商品、活體生物，否則將有觸法之嫌。
此外，現場第一線的員工職前訓練要做好，嚴格要求服務態度、客人互動，避免得
罪消費者，同時要懂得隨機應變，處理各種突發狀況。當然，防盜處理同樣需要特別注意
，不管是經營有、無人商店，基本錄影監視設備務必安裝，無人店則更需要自保。
最後，由於國內景氣差、娛樂選擇又多元化，純粹經營娃娃機已經不容易生存，不少
業者會採複合式的經營，額外再擺放非屬的音樂機、打地鼠、籃球機等遊戲供消費者遊玩
提高獲利。所以新業者在採購機台部分，除了娃娃機以外，仍要考量是否需添購其它遊戲
機。