[台北] 大豐有線電視(股)公司/客服專員

作者: apiao (apiao)   2014-07-02 10:36:44
job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文章
發文者已同意一切遵循現行法律,並確知文責自負。本工作確實勞健保!
此兩行刪除,文章會被刪除不另通知。
※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】
大豐有線電視(股)公司
※沒有填寫公司名稱將會被刪文。
※人資沒有填寫人資公司以及原徵人公司(共2公司)名稱將會被刪文。
【工作職缺】
客服專員(12:00~21:00;17:00~00:00)
【工作內容】
1.接聽有線電視及光纖上網客服專線,推廣電視及寬頻業務(裝、移、復、拆、維修、
資料登錄、完工結案歸檔、未完工追蹤處理)
2.用戶操作疑難解答、用戶溝通及客訴處理
3.各項產品及促銷方案解說
4.門市服務(補單、查詢、說明派工及退費等服務)
【徵求條件】
1.學歷:專科、大學
2.中打20~50字以上
3.無經驗可
4.具客服、門市、餐廳等相關服務經驗佳
※為保障板友就業機會平等,雇主對求職人或所僱用員工,不得以種族、階級
、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、
容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由,予以歧視。
【工作地點】
板橋、土城地區
【工作時間】
※沒有填寫工作時間將會被刪文。
中班:12:00~21:00(晚餐休息一小時)
晚班:17:00~00:00
原則上固定班別,視業務需要輪替
兩週工時超過84小時,請寫加班費
【月休】
※沒有填寫月休及排班制度將會被刪文。
月休8~10天;排休制
(例如:六月有10日紅字,休10天;七月則休8天)
【公司福利】
充分照顧員工,使其生活獲得安定保障:
1.優於同業薪資水準
2.平均年薪14個月以上
3.員工分紅入股
4.除勞保、健保外,替員工加保團保
5.退休金提撥
6.免費定期健康檢查
7.備員工餐廳,免費供應 All you can eat 式午餐(備素食)
8.員工年度國內外旅遊
9.婚喪喜慶補助及傷病住院津貼
10.員工子女之獎助學金發放
11.年終尾牙摸彩活動
12.員工收視優惠
13.提供內外部教育訓練及在職進修補助
14.扁平化的組織提供良好的晉升管道
致力於營造持續學習的環境,期許員工不斷精進本職學能、強化核心能力:
1.在職訓練
2.師徒學習制
3.工作教練
4.工作輪調
5.再學習計畫-短期專業訓練及長期學位取得
維持與員工間順暢溝通管道,並及時回應員工疑惑,確保員工權益:
1.定期舉辦跨階層會議
2.各層級主管溝通會
3.年度員工大會
4.跨部門會議:榮團會、dmg茶會
請勿寫勞健保 無勞健保是違法的
此欄請寫額外的福利
【薪資範圍】
※行政院勞委會於102年4月1日起調漲基本工資為月薪19,047元
※無薪資、比照國科會、比照本校規定、面議、電議,薪資不清等水桶一週
25,000~32,000元(依學經歷、證照核薪)
另有業績獎金及津貼
時薪工作請貼Part-Time板
月薪未達19047一樣會被刪文
【需求人數】
中班:2人
晚班:2人
【聯絡人/連絡方式】
人資室黃先生/ 歷傳請寄 hr@dmg.tv;或電話洽詢 02-8253-8837
【其他備註】

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