job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文章
發文者已同意一切遵循現行法律，並確知文責自負。本工作確實勞健保!
此兩行刪除，文章會被刪除不另通知。
※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】
※沒有填寫公司名稱將會被刪文。
※人資沒有填寫人資公司以及原徵人公司(共2公司)名稱將會被刪文。
網訊電通股份有限公司
網訊電通為台灣e-CRM委外服務業的領導品牌，我們擁有台北/台中/上海/南京/馬尼拉/
馬來西亞六大營運據點，整合專案流程管理及營運績效管理與維運經驗，
提供跨國企業及各產業領導品牌專業的客戶服務管理及顧客行銷整合服務。
合作客戶跨足金融保險、電信郵政、資訊服務、物流零售、醫藥養生、網際網路、
電子商務等全球知名大型企業，每年顧客關係管理數目超過1200萬人次。
現有員工約一千二百名，每年營業額均呈大幅成長。誠摯地邀請具有高度學習意願、
強烈企圖心，主動積極之各行業菁英加入。
【工作職缺】
電子商務客服專員(網訊電通正職職缺，非約聘or派遣職)
【工作內容】
1.網站商城電話專線，提供客戶商品售前諮詢/出貨、退貨、換貨、維修等相關服務
2.網站商程客戶信件，提供客戶商品售前諮詢/出貨、退貨、換貨、維修等相關服務
3.專案外撥處理/協調跨部門通知案件
4.處理客訴案件，安撫客戶情緒並依客戶訴求協助處理
5.協助主管執行臨時指派之專案，以達成任務目標
※需能配合12月1報到，具有完整教育訓練
沒有內容會被刪文!!
【徵求條件】
※為保障板友就業機會平等，雇主對求職人或所僱用員工，不得以種族、階級
、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、
容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由，予以歧視。
1.喜歡上網瀏覽購物(有網購之信用卡付款經驗尤佳)
2.有電話客服經驗優先考量，對客服有工作熱誠，肯學習，吃苦耐勞
3.良好的抗壓力及溝通能力,具備高度顧客服務精神與團隊合作，個性開朗樂觀
4.需配合適時加班，休假8天以上(排休)
5.中打:40/分以上 ，PC操作純熟
6.信用狀況良好，無犯罪紀錄
7.工作地點:台北南港軟體園區站
8.公司備有免費小點心便當、無限暢飲咖啡及飲料提供員工使用
9.高中以上畢業，此為正職職缺，在學學生請勿應徵
【工作地點】
台北市南港區三重路66號
【工作時間】
※沒有填寫工作時間將會被刪文。
週一至周日09:00~18:00 (排班制)
若有促銷方案買氣比較高時需加班，有加班費補助
兩週工時超過84小時，請寫加班費
【月休】
※沒有填寫月休及排班制度將會被刪文。
依國定假日月分大小天數而定(採排休制)
【公司福利】
(1)享勞健保及團保/員工退休金提撥
(2)特別休假及三節禮金
(3)年度旅遊及年終晚會
(4)完善的專業教育訓練
(5)明確的職涯規劃
(6)定期儲備幹部甄選培訓計劃
(7)婚喪生育禮金
(8)每月員工優惠購物
(9)公司鄰近餐廳優惠
(10)員工團體保險
(11)歡慶聖誕節-美食與神秘禮物
(12)按摩紓壓服務
(13)其他各項職工福利項目
請勿寫勞健保 無勞健保是違法的
此欄請寫額外的福利
【薪資範圍】
※行政院勞委會於103年7月1日起調漲基本工資為月薪19,273元
※無薪資、比照國科會、比照本校規定、面議、電議，薪資不清等水桶一週
2,4000~3,1000
時薪工作請貼Part-Time板
月薪未達19273一樣會被刪文
【需求人數】
新增2員
【聯絡人/連絡方式】
HR@telexpress.com HR招募小組
104投遞優先處理，參考網址於"其他備註"
若投遞者 HR招募信箱
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主旨請打:應徵電子商務客服專員-XXX(姓名)
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不一一回電