job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文章
發文者已同意一切遵循現行法律，並確知文責自負。本工作確實勞健保!
此兩行刪除，文章會被刪除不另通知。
※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】
※沒有填寫公司名稱將會被刪文。
※人資沒有填寫人資公司以及原徵人公司(共2公司)名稱將會被刪文。
網訊電通股份有限公司
專業經營互聯網路及客戶互動服務業務公司
網訊電通為台灣e-CRM委外服務業的領導品牌，我們擁有台北/台中/上海/南京/深圳
/馬尼拉/馬來西亞七大營運據點。提供跨國企業及各產業領導品牌，專業的客戶互動
體驗及整合專案流程。 舉凡經營社群服務與行銷、 電子商務平台、客戶服務中心、
大數據精準行銷分析、CRM策略經營規劃等。
合作客戶跨足金融保險、電信郵政、資訊服務、物流零售、醫藥養生、網際網路、
電子商務等全球知名大型企業， 現有員工約一千四百多名，每年營業額均呈大
【工作職缺】
【LINE 即時通訊】客服專員
【工作內容】
1.接聽LINE即時通訊軟體客戶來電、電子郵件回函提供協助
2.處理客訴案件，安撫客戶情緒並依客戶訴求協助處理
3.相關產品問題判斷處理
4.即時通訊客戶帳戶資訊管理及諮詢
5.其他客戶協助事項
沒有內容會被刪文!!
【徵求條件】
※為保障板友就業機會平等，雇主對求職人或所僱用員工，不得以種族、階級
、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、
容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由，予以歧視。
1.對客服有強烈的興趣與熱情，有電話客服相關工作經驗者優先考量。
2.中打每分鐘40字以上，PC操作純熟。
3.信用狀況良好，無犯罪紀錄
4.文字邏輯、表達能力佳。
5.具備高度顧客服務精神與團隊合作。
6.有耐心、穩定度高、主動積極、善思考分析。
【工作地點】
台北市信義區東興路45號11樓
【工作時間】
※沒有填寫工作時間將會被刪文。
週一至周日09:00~18:00 (排班制，假日有機會需排班)
每週工時超過40小時，請寫加班費
【月休】
※沒有填寫月休及排班制度 或月休過低將會被刪文。
排休制(依國定假日天數排休)
平均每月約8-10天假期
【公司福利】
(1)年度獎金&三節禮金
(2)優於勞及法特別休假(理級)
(3)年度旅遊及年終晚會
(4)婚喪生育禮金
(5)每月員工優惠購物
(6)公司鄰近餐廳優惠
(7)員工團體保險
(8)歡慶聖誕節-美食與神秘禮物
(9)按摩紓壓服務
(10)社團活動補助
(11)其他各項職工福利項目
請勿寫勞健保 無勞健保是違法的
此欄請寫額外的福利
【薪資範圍】
※行政院勞委會於104年7月1日起調漲基本工資為月薪20,008元
※無薪資、比照國科會、比照本校規定、面議、電議，薪資不清等水桶一週
28,000~32,000(依學經歷敘薪)
時薪工作請貼Part-Time板
月薪未達20008一樣會被刪文
【需求人數】
徵集3位
【聯絡人/連絡方式】
hr@telexpress.com HR招募小組
104投遞優先處理，參考網址於"其他備註"
若投遞者 HR招募信箱
請填寫制式履歷表 http://goo.gl/tFonqG
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
主旨請打:應徵 LINE【即時通訊】客服專員(日班/正職)-XXX(姓名)
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
有任何"非刊登資訊"上的問題請來電(02)8761-5997　　
(一)-(五)9點-18點 (中午12點-下午2點之間請勿來電)
【其他備註】