[台北] 元利服務有限公司 徵客服專員(需輪班)

作者: tatsuki225 (應考生)   2017-08-25 18:00:02
job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文章
發文者已同意一切遵循現行法律,並確知文責自負。本工作確實勞健保!
此兩行刪除,文章會被刪除不另通知。
※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】元利服務有限公司
※沒有填寫公司名稱將會被刪文。
※人資沒有填寫人資公司以及原徵人公司(共2公司)名稱將會被刪文。
【工作職缺】
客服專員(需輪班,每個月換班一次,大部分為早午互輪,很偶爾才有晚班)
無法接受輪班請不要投遞履歷喔
【工作內容】
大部分為文字在線客服,偶爾會有需要撥打電話給客戶告知客戶權益
1、為客戶提供線上或來電諮詢、解答;
2、對客戶進行定期回訪;
3、完成上級交辦的其他工作。
沒有內容會被刪文!!
※為保障板友就業機會平等,雇主對求職人或所僱用員工,不得以種族、階級
、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、
容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由,予以歧視。
【徵求條件】: 高中以上
【工作經驗】: 不拘
【語言能力】: 英文 讀:略通 寫:略通
【中打速度】: 50 字以上
【電腦專長】: 略懂 Word、Excel
有客服經驗者為佳
【工作地點】 台北市內湖區新湖一路139號2樓
【工作時間】
※沒有填寫工作時間將會被刪文。
早:08:30-16:40
中:16:30-23:40
晚:23:30-08:40
上下班很準時,下班前五分鐘都是在排隊等打卡......
無法接受輪班請勿投遞履歷喔
【月休】
固定周休二日 (六,日)
如果遇國際金融市場休盤休市或是國定假日都會以最低人力留守,會有補假或加班費
颱風天也會以最低人力留守,以自願者優先,計程車費可以報公帳
※沒有填寫月休及排班制度 或月休過低將會被刪文。
【公司福利】
三節獎金、年終獎金,公司公費聚餐等
因為總公司不在台灣,所以尾牙會出國,
公司會全額出機票,飯店的費用讓你去國外參加尾牙。
請勿寫勞健保 無勞健保是違法的
此欄請寫額外的福利
【薪資範圍】
27,000-33,000
輪值午晚班有每日車馬費加給200
除本薪之外,每三個月還有一次季獎金,最後年終併入第四季獎金一併發放
績效獎金依照工作品質與績效進行發放,每季可以領到約1-2個月左右
並且每年也會根據績效考核進行薪資調整,
也就是說一年最高可以領到22個月
(之前被版友說我們薪資太低......只好把這部分說清楚一點了......)
※行政院勞委會於106年1月1日起調漲基本工資為月薪21,009元
※無薪資、比照國科會、比照本校規定、面議、電議,薪資不清等水桶一週
時薪工作請貼Part-Time板
月薪未達21009一樣會被刪文
【需求人數】
2-3人
公司業務擴張中,而且公司也賺錢中。
因此人力需求吃緊,還請各位有緣份的朋友加入我們!
【聯絡人/連絡方式】
提供104的徵才網頁於此
https://www.104.com.tw/job/?jobno=4iy8b&jobsource=
有任何問題都可以使用站內信詢询問喔,履歷建議還是直接使用104系統寄送
【其他備註】
我們主要是金融相關的客服人員,主要工作內容是回答客戶問題以及操作上的疑問。
並且解決客戶面臨的異常狀況,或者是替客戶轉介給相關部門處理。
教育訓練很完善,會依照你的學習狀況調整你的工作,學習認真的話上手很快的
大部分是文字在線客服解答客戶問題,電話成分很少。
公司氣氛很好,主管跟同事年紀都不會太大,有問題也都很熱心幫忙
不會的時候都會有人救你的!
下午的時候常常會一起訂下午茶,或者是尋覓有沒有新的好吃的便當店家
每個月幾乎都會有員工聚餐的慶生會活動,或是公司的春酒年中年末聚餐等等
每年有四次的公司營利季獎金(公司賺錢會分發下來的獎金,不是我們要拉業務,請放心)
四次季獎金加上年終一年最高可以領10個月的獎金,加上12個月的本薪,共22個月
每一季都會依照績效考核評價,並且決定獎金發放級距。
一般每季都可以領1-2個月左右的獎金。
尾牙年會可以公費出國,而且還有很多現金獎可以抽
另外,這是我待過最準時上下班的公司了!超級感動
下班前5分鐘就開始在排隊等打卡了!
因為公司好像賺得不少,所以獎金給的挺大方的,
我覺得依照這樣的薪資水準相較之下應該是不差啦......
如果針對內容有不了解的,都可以站內信問我喔

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