job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文章
發文者已同意一切遵循現行法律，並確知文責自負。本工作確實勞健保!
此兩行刪除，文章會被刪除不另通知。
※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】
東方絲路科技有限公司
【工作職缺】
跨境電商營運專員 Amazon Account Executive
(德語/日語/法語/義大利語)
跨境電商客服專員 Customer Service
(德語/日語/法語/義大利語)
【工作內容】
運營
1. Amazon店鋪日常訂單管理及帳號維護
2. 管理及優化產品頁面
3. 監控與分析運營狀況
4. 分析市場潛力, 蒐集競爭對手狀況, 並制定行銷策略
5. 銷售報表及資訊整理與分析
6. 商品上下架與庫存管控
7. 提供客服, 包括售前諮詢及售後客戶服務
客服
1. 工作時間內及時完成郵件的處理，提供良好的售前售後服務；
2. 協助資料的統計、分類、篩選和分析；
3. 妥善處理客戶投訴與糾紛，提高帳戶好評率，保持帳號良好運行狀態；
4. 協助保障公司銷售帳戶的正常運營，協助處理好客戶的中差評；
5. 按時完成主管安排的各項工作、迅速高效地執行各項工作任務；
【徵求條件】
運營
1. 該國家語言讀寫精通，專業不限
2. 對電子商務有熱情、具有分析規劃與執行能力
3. 具有團隊精神, 樂觀, 抗壓性高, 可獨立作業者
4. 過去曾有AMAZON網站運營經驗者優先考慮
客服
1 能以該國家語言獨立回復客戶郵件和電話；
2 熱愛電商行業，定位於電商行業發展；
3 善於溝通、樂於團隊合作，希望和公司一同成長；
ps.此崗位亦為亞馬遜運營崗位人才培養庫，業績突出者可轉崗至亞馬遜運營
【工作地點】
台北市
【工作時間】
週一～週五 /09：00~18:00 (中午休息一個小時)
【月休】
週休二日
【公司福利】
1.具競爭力的薪資制度: 年終/獎金
2.順暢的升遷管道
3.優於勞基法的休假制度: 週休二日/到職即享有年假
4.各項福利: 國內外旅遊、部門聚餐、結婚禮金、員工生育補助
5.多元福利: 員工購物優惠
【薪資範圍】
運營人員 :35000 NTD起
客服人員 :30000 NTD起
【需求人數】
運營:日語/德語/法語/西班牙語/義大利語 各2人
客服:日語/德語/法語/西班牙語/義大利語 各2人
【聯絡人/連絡方式】
陳先生 [email protected]
因為人不在國內 麻煩有興趣或是疑問的朋友 email 給我
我會盡快回覆，或是留下你的line/Wechat 我會盡快聯繫回覆您（方便的話）
【其他備註】
因為公司業務成長擴張 所以在台灣成立了新公司 需要適合的人才
歡迎有一起努力 打拼 成長的朋友 投遞履歷 相信一定會收穫不少
適合者三天內會聯繫，不適合的不另行通知
謝謝