job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文章
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※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】 騰勢股份有限公司。
※沒有填寫公司名稱將會被刪文。
※人資沒有填寫人資公司以及原徵人公司(共2公司)名稱將會被刪文。
【工作職缺】 電商客服助理。
【工作內容】
【公司介紹】
-果物配是台灣成長速度最快的水果電商新創公司。
-我們透過向產地果農直接買進水果，經過嚴格篩選及分裝，每週宅配給顧客。
-公司靠近捷運古亭站附近。
-公司氣氛歡樂，同事間相處融洽。
【工作內容】
1.接聽電話進線，用最專業、親切的方式回覆用戶的問題。
2.協助回覆FB粉絲團及官方[email protected]的客服疑問。
3.提出用戶回饋，以最真實的第一線數據影響公司策略方向。
4.記錄每筆客訴問題、處理方式及數據記錄。
5.產出及管理訂單，讓前線開發人員及出貨人員無後顧之憂的銷售產品。
【徵求條件】
【徵才條件-軟的個人特質】
1.樂觀、積極、獨立自主，具有解決問題、尋找答案的能力。
2.具企圖心，願意在職場上付出比一般人更多的心力。
3.擁有一顆溫暖開放愛學習的心，遇到新事物不畏懼的跨出舒適圈，專注學習。
4.你必須發自內心同意果物配的價值觀！
【徵才條件-硬的個人經歷】
1.對電子商務有基本認識。
2.有強烈的學習慾望及上進心。
3.擅長Excel、Word、PowerPoint等辦公室軟體。
※為保障板友就業機會平等，雇主對求職人或所僱用員工，不得以種族、階級
、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、
容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由，予以歧視。
【工作地點】 台北市大安區金山南路二段146號4樓。
【工作時間】 週一～週五，09:00~18:00。
※沒有填寫工作時間將會被刪文。
【月休】 8天，週休二日。
※沒有填寫月休及排班制度 或月休過低將會被刪文。
【公司福利】
【看得見的福利】
1.每月一次同事聚餐旅遊。
2.每月一次電影欣賞＆讀書會。
3.冰箱有塞不下的安心水果讓你每天工作充滿活力！
4.每季一天「休耕假」隨你選。
5.每年一天「生日假」任你放。
【看不見的福利】
1.充滿熱情活力的新創團隊，團隊年輕！
2.快樂的工作氛圍！
3.同事很優秀，你會跟一群非常棒的團隊一起完成夢想！
4.公司持續快速的成長，每位夥伴都有自己的舞台發揮！
【薪資範圍】 25,000~27,000。
※行政院勞委會於107年1月1日起調漲基本工資為月薪22,000元
※無薪資、比照國科會、比照本校規定、面議、電議，薪資不清等水桶一週
【需求人數】 1人。
【聯絡人/連絡方式】
【PTT版本】
聯絡人：盧先生。
聯絡信箱：[email protected]
回應方式：如有進一步消息將另外電話聯絡。
*請將履歷及自傳寄至指定信箱，標題「應徵電商客服助理_ptt」。
【其他備註】
【理念】果物配要透過網路科技，讓所有人都能用最簡單的方式，吃到真正安心的水果。
【願景】做台灣最大的水果企業。
【使命】讓每個人都可以吃到安心的水果。
【價值觀】
1.誠信：我們說到做到！說真話、不誇張、不作秀，以客觀、清廉、公正的態度
對待我們的所有夥伴。
2.卓越：沒有最好，只有更好。不斷超越自我，持續優化，以達到追求高標準的結果。
3.簡單：拋棄所有不需要的表面，專注於本質，讓事物直指核心簡單化。
4.團隊：團隊第一、個人第二。為共同目標相互鼓舞激勵，以小我完成大我，共享共擔。
5.創新：我們追求的是全面創新，包含策略、行銷、管理、技術等。
創新不僅僅是一個新想法，必須符合市場需求、執行力，才能做出改變。