job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文章
發文者已同意一切遵循現行法律,並確知文責自負。本工作確實勞健保!
此兩行刪除,文章會被刪除不另通知。
※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】
夠酷比有限公司
※沒有填寫公司名稱將會被刪文。
※人資沒有填寫人資公司以及原徵人公司(共2公司)名稱將會被刪文。
【工作職缺】
社群客服專員
【工作內容】
透過電話、信件、FB或Line等管道,解決客戶問題
問題回報及追蹤處理進度
收集客戶問題與意見
客訴溝通與處理
社群互動
【徵求條件】
※為保障板友就業機會平等,雇主對求職人或所僱用員工,不得以種族、階級
、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、
容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由,予以歧視。
接受身份:上班族、應屆畢業生
工作經歷:不拘,客服或社群經驗者佳
學歷要求:專科、大學、碩士
科系要求:不拘
語文條件:不拘
擅長工具:不拘
工作技能:不拘
其他條件:
1.具抗壓性、有好的口語與文字表達能力
2.具有同理心與服務熱忱
3.善於團隊合作及溝通協調
4.主動積極協助客戶排除問題
5.熟悉基本 IOS/Android 手機 App 操作
6.基本電腦文書處理(Word、Excel、PowerPoint 等Office 軟體)
7.有學習意願充分了解公司產品與理念,透過服務管道協助客戶處理問題
8.部分班別上下班時間無大眾運輸可搭乘,請自備駕照與交通工具
9.無論班別一開始需配合白天約一周的教育訓練時間
10.歡迎服務熱誠的夥伴加入我們,我們很樂意教導有意願且有耐心的夥伴一起學習成長
【工作地點】
台北市中山區松江路(近捷運南京松江站2號出口)
【工作時間】
※沒有填寫工作時間將會被刪文。
早班:10:00~19:00
晚班:15:00~00:00
每月按法定紅日天數排班輪休,固定班別無需輪早晚班
每週工時超過40小時,請寫加班費
【月休】
※沒有填寫月休及排班制度 或月休過低將會被刪文。
每月按法定紅日天數排班輪休,固定班別無需輪早晚班
其餘休假制度依照勞基法
【公司福利】
請勿寫勞健保 無勞健保是違法的
此欄請寫額外的福利
【薪資範圍】
※行政院勞委會於107年1月1日起調漲基本工資為月薪22,000元
※無薪資、比照國科會、比照本校規定、面議、電議,薪資不清等水桶一週
28,000~34,000
時薪工作請貼Part-Time板
月薪未達22000一樣會被刪文
【需求人數】
2人-早晚各1位
【聯絡人/連絡方式】
站內信或將履歷寄至104:
https://www.104.com.tw/job/?jobno=6d319&jobsource=joblist_a_relevance
【其他備註】
面試將會分成兩個階段:
第一階段面試(語音會談)
第二階段面試(實體面試)