[台北] 內湖區遊戲客服專員

作者: ibei (ibei)   2018-09-25 15:14:14
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※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】
※沒有填寫公司名稱將會被刪文。
※人資沒有填寫人資公司以及原徵人公司(共2公司)名稱將會被刪文。
藍色科技有限公司
【工作職缺】
遊戲客服專員
【工作內容】
1.使用線上客服系統查詢、處理與回覆,解決顧客需求。
2.協助線上遊戲網站之會員解決遊戲相關問題。
3.熟悉文書系統及具備基本電腦操作知識。
4.異常狀況處理及追蹤反饋。
5.客服例行工作協調。
6.提供完整的教育訓練,詳細的工作知識及客服技巧訓練,無經驗有熱忱也可。
【徵求條件】
※為保障板友就業機會平等,雇主對求職人或所僱用員工,不得以種族、階級
、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、
容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由,予以歧視。
1. 中文打字速度60字/分以上(面試須施測打字)
2. 良好的溝通表達能力和職業操守
3. 反應靈敏,團隊合作意識強
4. 本職務為輪班性質
【工作地點】
台北市內湖區基湖路1號
【工作時間】
※沒有填寫工作時間將會被刪文。
輪班制、一個月輪一次
8:00-17:00
10:00-19:00
14:00-23:00
17:00-2:00(一天200元輪班津貼)
24:00-8:00(一天500元輪班津貼)
【月休】
※沒有填寫月休及排班制或月休過低將會被刪文。
排休,月休天數看當月有幾天紅字做排休
【公司福利】
提供舒適與人性化的辦公環境,兼顧員工與公司成長,工作與生活平衡。
其它福利
1. 每年健康檢查
2. 員工和主管團體保險(300-500萬保障)
2. 部門不定期聚餐
3. 年終尾牙
4. 年度國內外旅遊(或補助費)
5. 社團活動
培訓發展
1. 新人培訓
2. 專業國內/海外培訓
3. 每年晉級評核
其它津貼或獎金
1. 三節獎金(中秋/端午/生日)
2. 生育津貼
3. 結婚禮金
4. 喪葬補助
5. 輪班全勤獎金(無遲到早退)
6. 每月員工活動費補助
7. 大夜班每日NT$500/小夜班每日NT$200津貼
8. 月度績效獎金
9.保障13個月年薪
10.依年終營運結果,發放營運獎金
【薪資範圍】
※行政院勞委會於107年1月1日起調漲基本工資為月薪22,000元
※無薪資、比照國科會、比照本校規定、面議、電議,薪資不清等水桶一週
32000(含全勤和車餐)起
【需求人數】
4
【聯絡人/連絡方式】
Phoebe/[email protected]
【其他備註】

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