[台北] Klook顧客服務專員

作者: chiefchkimo (南瓜)   2018-10-17 11:34:27
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【公司名稱】
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Klook客路 / YoungTalent
【工作職缺】
KLOOK顧客服務專員
【工作內容】
1.利用郵件、社交網絡及電話實時處理客戶參與活動前、中、後的各類需求
2.協助客戶訂購,與世界各國供應商之間協調確認活動細節、訂單及客訴案件處理。
3.反應顧客需求至相關部門、流程協助。
【徵求條件】
1.溫柔耐心客服溝通,口齒清晰、活潑且應對有條理。
2.細心,具服務熱忱有責任感
3.反應迅速,思維敏捷,具有團隊精神
4. 會第二外語(英,日,韓,泰)的優先考慮
【工作地點】
台北市信義區
【工作時間】
三班制,需排班排休
【月休】
月休八天以上
年特休10天
【公司福利】
提供筆電
行動辦公 (可短期轉換至各國辦公室辦公)
10日以上帶薪年假,依年資增加
電信費用補助
定期團隊活動/聚餐
辦公室提供免費各式零食飲料
每月生日餐會
加班交通補助
每年個人旅遊補助
聖誕禮物
年終獎金
【薪資範圍】
30,000以上,依經驗、面試表現、語文能力面議
【需求人數】
數名
【聯絡人/連絡方式】
Sherry / [email protected]
應徵連結:http://bit.ly/2IQN8qk
【其他備註】
KLOOK客路 -創立於2014年,亞洲最大旅遊體驗預訂平台,我們為旅客提供一種簡單而無縫的方式,以獨家價格探索和預訂城市熱門景點及特色當地體驗,包括:當地交通/通訊、景點門票、一日行程、獨特體驗、美食饗宴。
可以透過我們的網站或手機APP(“2015年度最佳”和“2017年度最佳”由Google Play和Apple App Store提供)。每天我們透過200多個目的地、40,000多種產品,無論是在大阪的日本環球影城省去排隊的時間,在普吉島冒險,還是從雷克雅維克追逐北極光,都讓無數旅行者沉迷於他們對旅行的狂熱和自發。
我們的團隊辦公室分佈於全球15個城市:香港(總部)、深圳、台北、新加坡、首爾、曼谷、吉隆坡、東京、馬尼拉、胡志明市、雅加達、杜拜、孟買、宿霧及阿姆斯特丹,超過500名團隊成員,來自超過20個國家及地區。
我們一直努力著且同時在這一路上有很多樂趣,甚至我們還沒有接近我們的最終目的地。我們的團隊擁有多元化的旅遊興趣,並鼓勵他們創造自己的旅程,但我們都致力於賦予人們隨時隨地創造最佳旅行體驗的使命。
作者: evemindow (Eve)   2018-10-18 04:33:00
是要輪大夜班嗎
作者: cafecoffee ( )   2018-10-21 03:06:00
這個大概是我看過需要外語需要輪班中 薪水最一般的客
作者: Heeeeeee (毫無反應 就只是個長老)   2018-10-21 21:11:00
請問樓上的一般是指...?
作者: koyosky (深呼吸)   2018-10-22 14:09:00

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