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【公司名稱】王牌數位創新股份有限公司 ACE Exchange
【工作職缺】客服人員
【工作內容】
1. 建置/維護身份驗證、資料審核(輪班福利佳)、 電話維護用戶名單。
2. 提供正確諮詢與處理客戶專業操作的問題，維持客戶服務良好關係。
3. 線上客服後台操作、即時訊息回覆、收發相關事項e-mail。
4. 顧客反應處理及歸檔工作。接聽顧客電話、各種顧客問題反應回報。
5. 推廣公司活動資訊(無需陌生開發)。
【徵求條件】
1. 頭腦靈活，善於與人交流，執行力強。
2. 有良好的服務意識和有責任感。
3. 抗壓性強、擅於溝通協調、做事細心與耐心。
4. 積極進取、凡事正面思考、具備高EQ。
5. 有客服1-2年相關經驗者佳。
【工作地點】台北市中山區樂群二路
【工作時間】9:30-18:30
每週工時超過40小時，請申請加班
【月休】週休二日，依人事行政局行事曆休假
【公司福利】
√ 不定期部門聚餐
√ 尾牙、春酒活動
√ 年輕團隊、人性化管理
√ 上班環境開放，尊重所有員工
√ 辦公室不定時提供咖啡、飲品、零食
【薪資範圍】30000-38000
【需求人數】1人
【聯絡人/連絡方式】請上104投遞履歷
https://www.104.com.tw/job/?jobno=6do3r&jobsource=2018indexpoc
【其他備註】投遞履歷請附上自傳，可以讓我們對您有更多的了解喔！！
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