[新北/台中] 電子商務客服專員

作者: xu3cj96 (淮若漫)   2019-06-24 17:31:12
job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文

發文者已同意一切遵循現行法律,並確知文責自負。本工作確實勞健保!!
此兩行刪除,文章會被刪除不另通知。
※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】
富邦媒體科技股份有限公司(TW-8454)
‧ 成立於2004年9月
近年積極投入行動購物,旗下momo購物網APP下載量已突破620萬(2019/05)。
2018年開始,我們以「生活大小事,都是 momo 的事」為願景,努力提供消費者安心、放
心、開心的購物體驗。
‧旗下四大零售通路:
1. momo購物網(台灣最大B2C購物網)
2. momo摩天商城
3. momo購物台(CH35、CH48、MOD)
4. momo型錄(台灣發行量No.1-每期50萬本)
【工作職缺】
momo購物 客服專員(正職)
【工作內容】
1. 協助顧客下單
2. 提供電話服務,包含商品諮詢、退/換貨辦理、帳款追蹤 等。
3. 傾聽顧客訴求,安撫顧客情緒,給予顧客協助。
4. 主管指派專案,可對工作流程提出建議,讓我們一起work hard, work smart!
【徵求條件】
1. 知道網購是什麼 (或您就是重度網購使用者!)
2. 有電話客服經驗者佳,若無亦可(將提供完整教育訓練)
3. 抗壓力、溝通力,個性開朗尤佳
4. 中打30字/分以上
5. 可配合輪班、可配合輪班、可配合輪班
【工作地點】
1. 新北-新北三重區重新路五段609巷(三重湯城)
‧橘線 - MRT先嗇宮站步行五分鐘
‧公車 - 235/257/616/63x/857 等
2. 台中 -台中南屯區五權西路2段23x號
【工作時間】
週一至周日(排班),日班or夜班(固定)
每天8小時(不含休息1小時)
加班依勞基法規定給予加班費。
Ps. 若跨夜,津貼另計
【月休】
月休8-10天,依國定假日、月份天數而定(排休制)
【公司福利】
◆ 獎金
(1) 三節禮金
(2) 生日禮金
(3) 旅遊補助
(4) 國內員旅
(5) 每月績效獎金
(6) 足感心結婚、育兒津貼
(7) 年終餐會抽獎(大獎破十萬)
◆ 保險類
(8) 員工團體保險
◆ 其他福利
(09) 專業按摩紓壓
(10) 職工福利項目(電影票、購物金等)
(11) 員工定期健檢
(12) 下午茶小確幸、慶生會吃飽飽
(13) 不定期超殺員購專案(家電、零食、WMF、膳魔師 等)
【薪資範圍】
28,000~32,000/月(依學經歷敘薪) + 每月績效獎金(非業績)
*每年調薪*
【需求人數】
7 名 (最後收件日期:7/5(五))
【聯絡人/連絡方式】
請將您的履歷寄至
[email protected]
中心助理-朱小姐
主旨-【(新北/台中)客服-(大名)-PTT】
【其他備註】
請提供300字以上之自傳讓我們認識您,符合條件將主動聯繫,謝謝您。
momo電話中心:https://youtu.be/FE2tcA_3JlE?t=227
作者: chobo318 (孜孜)   2019-06-28 07:50:00
想詢問排班的班別是?

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