[台北] 大新企管誠徵信義區行銷活動專案客服

作者: jinq777 (小貓)   2019-09-27 09:26:23
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發文者已同意一切遵循現行法律,並確知文責自負。本工作確實勞健保!
此兩行刪除,文章會被刪除不另通知。
※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】大新企管顧問有限公司/台灣大哥大股份有限公司
※沒有填寫公司名稱將會被刪文。
※人資沒有填寫人資公司以及原徵人公司(共2公司)名稱將會被刪文。
【工作職缺】行銷活動專案客服(派遣)
【工作內容】
1.負責帳單金流客訴案件處理 (佔工作50%)
-服務範圍:Google Play、Apple Store、小額代收、天天賺手遊平台等
-客服量:客訴件約500件/月、警政調閱案件20件/月以及客訴函文10件/月
-屬第二線客服人員,處理台灣大哥大客服部門後送客服案件(該員無需接電話,僅需
與TWM客服單位/供應商客服窗口溝通)
-工作內容:交易資料查詢、客訴案件彙整與分析、函文資料準備與回覆、服務流程測
試/驗證、撰寫說帖內容
2.負責DCB營運活動內容佈達與說明 (佔工作50%)
工作內容:Gmail/FB粉絲團用戶問題回覆、客服單位溝通佈達、活動上架與贈品管理
、追蹤活動成效
沒有內容會被刪文!!
【徵求條件】
1.大學畢,無經驗可,有一年以上電信業、遊戲業、網路業之客服人員經驗佳
2.穩定性高
3.可接受二度就業者
4.反應敏捷
※為保障板友就業機會平等,雇主對求職人或所僱用員工,不得以種族、階級
、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、
容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由,予以歧視。
【工作地點】信義區松菸文創園區
【工作時間】09:00~18:00/09:30~18:30
※沒有填寫工作時間將會被刪文。
每週工時超過40小時,請寫加班費
【月休】週休二日
※一定要有數字。沒有填寫月休及排班制度 或月休過低將會被刪文。
【公司福利】大新企管福委會提供三節禮金、生日禮金等
請勿寫勞健保 無勞健保是違法的
此欄請寫額外的福利
【薪資範圍】28,000~34,000
※行政院勞委會於108年1月1日起調漲基本工資為月薪23,100元
※無薪資、比照科技部、比照本校規定、面議、電議,薪資不清等水桶一週
時薪工作請貼Part-Time板
月薪未達23100一樣會被刪文
【需求人數】1人
【聯絡人/連絡方式】
陳小姐/意者寄履歷至[email protected]
【其他備註】派遣公司對派遣員工並無抽成金額

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