[南部] 高雄左營百貨專櫃銷售客服人員

作者: ifindu (make it true)   2019-10-16 01:04:40
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※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】
晶耀國際貿易有限公司
【工作職缺】
尋找《有客服經驗》及善於操作電腦並可挑戰站櫃的客服人員
【工作內容】
1.需線上透過[email protected]/臉書私訊/銷售平台後台回覆客人的各式問題/維修/客訴/導購
2.使用系統小幫手自建訂單和處理線上退換貨事宜
3.完成主管交辦事項
4 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
5.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
6.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整
7.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客
8.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀
9.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格
10.向客戶示範操作方法,顯示商品的優點,以協助顧客選擇
11.在成交後,包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據,完成交易手續
12.在當天結束營業前,統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表
【徵求條件】
男女不拘《需有客服經驗》,若有專櫃銷售經驗者優先入取, 積極主動, 具服務熱枕
【工作地點】
高雄市左營區 新光三越百貨
【工作時間】
日班, 晚班, 輪班
早班10:30-17:00 晚班16:00-22:00
全班 10:30-22:00
【月休】
月休八天 (早晚輪班/8休8全)
【公司福利】
員工旅遊
供餐福利
年終獎金
工作獎金
尾牙或春酒
員工聚餐
【薪資範圍】
月薪25000元以上
【需求人數】
1-2人
【聯絡人/連絡方式】
林小姐
[email protected]

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