作者:
aaa11aaa (quichi)
2020-04-26 14:28:07【公司名稱】
百合馬光中醫
【工作職缺】
CRM顧客服務專員
【工作內容】
致力於打造專屬於馬光獨一無二的服務溫度，率先於各院成立顧客關係管理部門(CRM)，
提供人員完整的教育訓練課程及培訓計畫。讓人員從所學的理論延伸應用至實際的工作崗
位，不斷的吸收新思維，接收新作法，用正確的態度，引燃對於服務的熱情，提供患者最
真誠而溫暖的服務。
培訓過程中也會進行評核，並獎勵優秀人員參加共識營，106年馬光首次的CRM團隊在日本
沖繩舉辦四天三夜的共識活動，透過互動式的學習，快速凝聚情感並激發團隊共識，綻放
更強大的能量，歡迎具有服務熱忱、挑戰學習成長的您一起加入我們！
1.提供現場顧客服務及問題解答
2.提供顧客需求的衛教內容及產品解說
3.關懷電訪及客情經營
4.規劃院內講座等活動之舉辦
5.協助提升院內服務品質
【徵求條件】
可上班日：一個月內
工作經歷：1年以上
學歷要求：專科、大學
語文條件：台語