[台北] [內湖] 華卡企業誠徵有線電視公司客服專員

作者: JerryCCChen (十八豆仔)   2020-12-28 14:17:24
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※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】
華卡企業股份有限公司 / 中嘉數位股份有限公司
【工作職缺】
客服專員(正職錄用)
【工作內容】
1、接聽客服專線:提供有線電視、寬頻網路、數位機上盒產品的問題諮詢處理
2、電話上協助客戶解決障礙、帳務、服務類相關問題
3、對新客戶進行產品方案推廣,對老客戶進行有效維繫等
4、維護並提升客戶服務滿意度
【徵求條件】
1、可以配合輪班輪休
2、具服務熱忱與高抗壓力
3、具備電腦基本操作、中文打字每分鐘30字以上
【工作地點】
台北市內湖區民權東路六段
【工作時間】
A、此工作需要排班
B、排班上班時間為早上07:00起~到最晚16:00上班
(扣除用餐時間1小時,實際上班時間8小時)
【月休】
A、每月班表排定休假日期(8天)
B、休假天數為8週變形工時
【公司福利】
1、23:00之後下班,安排計程車車隊接送至固定的捷運站
2、工作獎金$4,000~$6,000(此為平均值,會依實際考核為主)
3、中秋、端午、年終獎金(依公司考績辦法核發)
4、生日禮金
5、國內外員工旅遊
6、年度健康檢查
7、有線電視/寬頻上網優惠
【薪資範圍】
A、月薪$28,000
(有同業客服經驗1年以上者,得以資深專員聘用,月薪$30,000~$32,000)
B、晚班/小夜班輪班津貼(每日$100~$400,依實際排班情況核發)
【需求人數】
10人
【聯絡人/連絡方式】
華卡企業 Benson 陳先生
電話:02-2737-5575#5116
E-mail:站內信或[email protected]
主旨請註明【客服專員】
【其他備註】
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