job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文
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沒有填寫公司名稱將會被刪文。 ※人資沒有填寫人資公司以及原徵人公司(共2公司)名稱
將會被刪文。
【公司名稱】 凱德威有限公司
【工作職缺】 線上文字客服（三班輪） 【工作內容】
1. 線上文字即時服務，回复並即時解決客戶問題，需具備良好的文字溝通及反應能力確
保客戶問題得到滿意解決。
2. 能即時理解客戶問題並快速及正確地提供解決方案，具高度同理心，能客戶滿意度為
主要的工作指標。
3. 需具備良好的邏輯應變能力、情緒控制良好，不怕客訴，能够快速自我學習及心態調
整，靈活反應及彈性的服務要求。
4. 具高度抗壓性及服務意識，具高度同理心能以客為尊，能獨立作業完成交付任務。
5. 自律及良好工作心態、強烈學習意願、高度企圖心且願意配合公司政策，快速自我發
展。
5. 須配合輪班與排休。
6. 大夜班輪值津貼(夜間津貼380元/天)，另有全勤獎金與月績效獎金。
7. 薪資28,000以上，包含服務獎金。
8. 此職務為24小時輪班客服，需配合輪值大夜班。
無工作內容會被刪文
【徵求條件】
1.中文打字速度45字/分以上
2.良好的文字或語音溝通組織表達能力和職業操守
3.能適應輪班機制(三班輪班)
※為保障板友就業機會平等，雇主對求職人或所僱用員工，不得以種族、階級 、語言、
思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、 容貌、五官、身心障
礙或以往工會會員身分為由，予以歧視。
【工作地點】 三民區 九如大順辦公大樓
【工作時間】 三班輪（8小時，吃飯半小時) ※沒有填寫工作時間將會被刪文。 【月休
】 排班制 (當月公務員放幾天，就排幾天，一般8-10) ※一定要有數字。沒有填寫月休
及排班制度 或月休過低將會被刪文。
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【公司福利】
每月聚餐1000/1人
零食飲料
三節獎金
全勤獎金
13薪
額外年終
【薪資範圍】 28000~40000 （視績效而定，超過晚上12點上班,夜班 380/1天）
【需求人數】 3～5
【聯絡人/連絡方式】
李小姐（104直接投遞）
https://www.104.com.tw/job/6cq5j?jobsource=android_share