今天本來臨櫃要退MOD包月項目
服務人員對合約不熟就叫我先回去他再致電給我
後來他打給我說不能退
問我 要不要申訴!!!
要不要申訴!!!
要不要申訴!!! 可以幫你換其他的組合
這種要求還第一次聽到 心想~好吧!只能申訴你了
他話鋒一轉 說我的區段網路速度可以到100M 叭啦叭啦~~~
我就打斷他 說跟網路沒關西 我只是想退包月項目
那要如何申訴 要打去哪裡 找什麼單位比較有效
忽然感覺他好像支支烏烏的 說不出個所以然
然後說我的需求他查清楚後再打給我
掛了電話後我才驚覺他要講的是"升速"
不是申訴阿~~~~
※ 編輯: wenchenggc (1.170.141.60), 01/06/2015 18:51:47