前幾星期有發過一篇Alter南小鳥的瑕疵問題
後來決定詢問巨崗洋行可不可以換貨
巨崗說原廠表示可以更換，並會寄更換用的給巨崗
要我把問題商品寄過去給巨崗
昨天寄過去了
但是巨崗今天說原廠給他們的是南小鳥本體(沒有盒子)
所以要把我寄的未拆封瑕疵品拆開，裡面本體換成原廠寄來的
我以為原廠寄得會是全新未拆封含盒子的T T
請問有人跟巨崗換過貨嗎？是不是都是這樣的程序？
還有原廠是指Alter嗎？
有人跟Alter換過貨也是這樣嗎?
想聽聽大家的經驗m(_ _)m

不一定會寄全新品阿 都有可能我換修過超合金魂 代理商是更換損壞零件 r魂缺件 也是單補有缺的部分 通常可動完成品 都會有備料能換至於PVC更換 我是換過pop(未開盒就龜裂) 當時是全盒換新 如果遇到您只換pvc本身的狀況 我也不覺得奇怪啦廠商給換 我就很感恩了 XD

正常的,不然到時就一大堆人光從外包裝看就要求換貨了.....

老實說從外包裝看到有問題就要求換貨一點也不過分

要看是什麼樣的瑕疵 我POP是還沒開封 就看到有裂痕有裂 有斷 有缺 都是比較重大的瑕疵 如果是溢色 塗裝不夠好 要換貨 機率就非常低 連廠商自己都說溢色不退換了 XD 所以對於品質不夠穩的商品線 像山口可動最好都到店面挑 買貴一些也沒關係 至少能挑pvc常見的 像是底座卡榫開錯洞 或不合 那都能換