[請益] 在急診被患者叫囂要求登門道歉

作者: zzzGuan (找我不好找)   2017-03-05 08:43:07
故事是這樣的,某病人家屬來電 要協助尋找患者 ,但只知道綽號,其他資料一問三不知
,這位自稱是朋友的人 在電話中開始叫囂 並威脅,上報,投訴媒體,要當事者到它家道
歉,事後院方也調閱監視器 ,也找不到錯在哪裡? 卻被這位來電者申訴 要求到它家登
門道歉,語出威脅並說 要看看你們長甚麼樣子 ,要讓你們付出代價, 事到如今 ,直覺
院方想讓我們登門道歉 但這位人士都語出威脅 誰能知道讓他見了面 以後會不會有生命
危險 ? 想請教版友們 有沒有甚麼好方式或想法,或經歷過的能分享呢? 謝謝大家
若有違反版規 請聯繫我刪文 謝謝
作者: jagdzaku (聯邦去死吉翁萬歲)   2017-03-05 10:03:00
那家醫院
作者: zzzGuan (找我不好找)   2017-03-05 10:27:00
某財團 ……
作者: frgthy   2017-03-05 17:01:00
哪家?
作者: Sunbright (∫Love dt=God ^^)   2017-03-05 20:10:00
家屬? 朋友? 電話裡沒法真正確認身分 保障病人隱私是應該的 他要叫囂要上報隨便他
作者: bce (歸雲)   2017-03-05 20:53:00
這種通常都是沒能力上報,只會裝腔作勢的;把你們對話錄音起來告訴他你們不排除法律途徑處理呀
作者: jagdzaku (聯邦去死吉翁萬歲)   2017-03-05 22:18:00
醫院應該沒這麼蠢
作者: delta0521 (渾沌之灰)   2017-03-05 23:01:00
昨天不是才有新聞是病婦投訴馬偕醫院讓有離婚訴訟中的老公取得她的病歷?雖說沒人料到他們有家暴等官司,但即使是親屬也應該要有正式委託書才行。
作者: shine409 (Fighting)   2017-03-06 02:01:00
只知道綽號有點怪耶...是尋仇嗎@@
作者: kabadada (dadaism)   2017-03-06 03:02:00
依法不得透漏病患隱私 謝謝指教 by上班每天接的人
作者: cyp001 (醫生叔叔)   2017-03-06 08:30:00
這世界瘋子真的很多
作者: zzzGuan (找我不好找)   2017-03-06 10:00:00
每天接到 這個是最神投訴的……
作者: waiwai2 (叔本華的眼淚)   2017-03-08 07:20:00
其實是可以告他恐嚇罪的
作者: yjchiou (jack)   2017-03-08 17:01:00
別理他 醫院敢逼員工去作這種事 就PO FB公開
作者: mantour (朱子)   2017-03-08 23:14:00
絕對不要去 醫院能逼你嗎
作者: zackal (lonewolf)   2017-03-08 23:17:00
叫醫院公關部的人去出面吧!不然要他們來幹嘛?
作者: cytochrome (細胞色素)   2017-03-09 19:44:00
某財團我想到國泰或長庚
作者: WuKongIILi (悟空二世)   2017-03-11 00:50:00
懷疑尋仇+1
作者: black214 (nobody)   2017-04-05 11:38:00
就不要去就對了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com