想問一下有人被要求身分驗證後有成功過的嗎？
我第一次被鎖後聯繫客服，解開後就能刷一單但之後又鎖，聯繫客服後就叫我要身分驗證了。
我上傳了身分證照片跟信用卡照片，上傳2次都說我信用卡照片無法用於驗證，直接線上問英語客服也只是鬼打牆沒有給我具體原因，只是說照片有拍清楚不要反光之類的。
我確定照片都拍的很清楚只有把CVV碼碼掉而已，並加上淺淺的「僅供驗證用」浮水印，但還是一直過不了，試著辦另一個新帳號但是這次一開始就叫我身分驗證連讓我刷第一次都沒==
所以想問看看有沒有人有身分驗證後成功解鎖的經驗QQ
https://i.imgur.com/kLhhiCY.jpg
作者:
anpinjou (大炎上、確定ですわ。)
2022-06-07 11:29:00你的審核怎麼比其他人嚴格這麼多XDD
通常到這步驟就是g了。我第一個帳號也是刷一刷又被鎖第二次想要解鎖客服就開始愛理不理,還要驗證一堆又不給開通..
我也不懂為什麼這麼嚴格，明明也是辦新帳號用visa卡刷。還是因為我是用夜神模擬器並不是真實安卓裝置的關係？
好吧 不然我先試看看再用別張卡辦新帳號，希望不要又一開始就叫我身分驗證了…
現在客服是不是覺得太多人用工作量暴增 所以想用刁難的讓你們放棄
作者:
Sonian (wwwwwwwwwwwwww™)
2022-06-07 11:41:00nga那邊也是一堆人在試啊 不要小看這個人數啊XD
作者:
luweiwei (洽卡洽卡~咻咻~)
2022-06-07 11:44:00你們名字和地址有很斯里蘭卡嗎，我自己是地址用斯里蘭卡的大飯店，名字照他們的命名方式取
作者:
p200404 (謎~)
2022-06-07 11:46:00快跟客服說我們在救援紅茶國
地址是斯里蘭卡大學或餐廳的，名字就是中文或是英文名字，沒用過斯里蘭卡名字哈哈
作者:
iPhoneX (iPhoneX)
2022-06-07 12:06:00我也是到這步驟被拒絕QQ
我有成功過，不過跟Google往來加起來快20封mail還遇到罐頭回覆說專家小組因為安全性問題要繼續關閉付款服務型，結果罐頭回覆之前，我的審核通過=_=驗證文件審核重點是地址，最後新增了台灣地址才成功
W 大台灣地址要是身分證上的地址嗎？還是任意台灣地址就可以了
付款中心>設定>付款資料[國家/地區]建立新的資料，把帳單地址填上去，填完地區台灣跟紅茶國2個選項另外客服曾經回答說信用卡要碼掉末四碼以外的卡號
剛剛先加了台灣地址送出去了，如果被打槍再把末四碼以外的碼掉試看看
你的客服回覆也太詳細了吧真好xD是說那你身分驗證過後現在是一直刷都不會再被鎖了嗎？
作者:
stussy (三重福山雅治)
2022-06-07 13:30:00W大新增付款地區後成功刷過了 我現在也晉升榮譽斯里蘭卡人了各個付款地區的付款方式都是獨立的 台灣的不要新增付款方式應該就會抓紅茶的資料
作者:
Ai2704 (O_o)
2022-06-07 16:19:00我是一直重拍一樣的證件給他
作者:
ap954212 (death is like the wings)
2022-06-07 17:41:00我傳護照跟信用卡正反面過了，但是有被擋一次我重新傳一樣的圖，第二次就過了
作者:
iPhoneX (iPhoneX)
2022-06-07 20:19:00不知道為什麼一直擋照片明明超清楚又被拒絕說卡號和姓名要清晰可見 根本瞎了吧
作者:
stussy (三重福山雅治)
2022-06-07 21:27:00哭R 大額的一直被拒絕 月卡可以過
照 W 大說的加台灣地址跟卡片只留後四碼後，身分驗證終於過了！不過剛剛要刷一單的時候還是交易失敗…只好再詢問英語客服，接下來就是等他向專門團隊詢問後回信為什麼還是不行QQ
身份驗證最困難，如果過了接下來就看客服要不要幫忙對了，我語言設定中文，是直接找中文客服幫忙的
因為我看中文的只有電子郵件能聯繫，英文的可以直接線上客服跟語音詢問比較快所以都找英文的
剛剛再試一次就可以喝一杯紅茶了，但要喝第二杯又被鎖，然而後續一樣可以買大小月卡。我就擺著看等明天能不能自動解鎖喝紅茶好了，客服目前也沒來信所以不知道為什麼又能刷了哈哈
作者:
iPhoneX (iPhoneX)
2022-06-08 11:47:00驗證被拒三次了 再接再厲QQ
想請問如果客服一直說不支持跨地區消費應該怎麼應對？
你可以看看前面ryuter回的那篇文，基本上板上是說可以不用管說跨地區不支援這件事，或是直接跟客服說你人在斯里蘭卡之類的，再不行可能就新開另一個帳號試試