我跟我媽是同個時間辦4G網路
所以時間都是一樣的
理論上兩隻門號過幾天就要到期
查了之後才發現
兩隻門號的到期時間不一樣
https://imgur.com/luKDYza
https://imgur.com/oe9uzL9
我媽媽的合約時間足足多了我兩年
113/5/9 13:09致電客服詢問
一直回覆說我媽的門號在110年更換合約
並說有在112年被刪除過 然後合約又延長
卻始終不解釋為何會這樣子
我主張我們沒有收到任何通知
你們這樣子算是不是擅自更改合約
客服就推託說他請更改的相關部門跟我聯繫
我說請今天17:00前聯繫我
結果現在也沒聲沒息
想請問版友是否有類似的經驗

直接開噴 幾天內不調資料就去相關單位檢舉

你媽大機率接過電銷…啊不過過這麼久了你去問她大概也忘了不爽就去申訴囉額…門號掛學生名下再跟中華電信註記門號方面問題留媽媽電話聯絡媽媽拿這支門號去用就沒問題啦XD突然想到…有段時間青春無敵方案還有以前那批中華4XX吃到飽用戶合約到期後如果堅持要續4G吃到飽好像就會轉成這個青春無敵588(就漲一百這樣…我自己就是從488變588)

很多這種平常不關心爸媽，用生氣來掩蓋的

很難相信他們敢直接改合約，這不是一查就證據確鑿的事嗎？比較可能是家人忘記了

先跟客服要到通話錄音，應該是家人有同意延長 換過幾輪合約不過中華5G 588是划算的吧？變長無害阿