如題
手邊兩隻遠傳的門號 都是用公司的企業方案辦下來的
一隻是放在租屋處當個人網路使用 $499 4G吃到飽
另一隻是公務手機上的私人門號 $198 4G每月6.3GB
我記得這兩隻門號都是2021年在公司找遠傳的駐廠服務人員弄的
當時就有提到說企業方案要綁約24個月 到期前要記得換約
所以 我應該要分別在2023年以及今年2025年重新找遠傳換約
剛剛趁著過年在整理手機合約資料的時候 登入遠傳官網
看到這兩隻門號都已經是無合約的狀態 而費率分別是4G新絕配1199及399
趕緊回去翻電子郵件、簡訊還有合約書 發現我好像在2023年根本就沒有續約
(找不到合約到期或續約成功相關的簡訊、電子郵件 甚至紙本合約都沒有)
但是 從2023年到現在 每一個月的帳單基本都是$499+198=$697元
該有上網吃到飽的也有吃到飽 該6.3GB量到降速的也有被降速過
如果按照上面寫的新絕配1199&399原價方案 不可能月租費只有這麼一點 還能4G吃到飽
正當我覺得困惑的時候 把上個月的帳單調出來
咦? 優惠到期的時間確實是今年內的時間阿
(這兩隻號碼也確實是在2021/6/10以及10/10申辦的)
我很確定找不到2023年的換約資料 但2021年的簡訊、電子郵件跟合約書都有留著
若不是我真的把2023年換約的資料全丟了 就只剩下一種可能
→遠傳方面合約到期後不僅沒把我的費率改回來 還再自動送我2年?
(若真的是這樣 那我只能說一句 ╰(⊙Д⊙)╮佛心公司╭(⊙Д⊙)╯佛心公司 )
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祝大家新年快樂~