完整標題：禾馨醫留言嗆柯P「聽你在放X」怒批疫苗預約系統一團亂
發稿單位：華視新聞網
發稿時間：2021/06/13 18:45
撰 稿 者：朱培妤
原文連結：https://news.cts.com.tw/cts/life/202106/202106132045955.html
日本贈送我國的124萬劑AZ疫苗，日前已將首波約60萬劑配送到各地方縣市，預計下週二
15日開打。台北市長柯文哲今(13)日也召開記者會說明長者預約施打的流程，但禾馨醫療
營運長林思宏，卻在記者會直播中留言怒嗆「聽你在放屁，都是我們基層跟你們衛生局的
基層承辦在承擔你唬爛後的爛攤子」，引起不少討論，事後林思宏也說明自己暴怒原因，
怒批「北市疫苗預約系統一團亂」。
留言怒嗆柯文哲「唬爛」禾馨醫曝暴怒原因：預約系統不好
柯文哲今在記者會中解釋上網預約施打疫苗的流程，也呼籲能多多協助長者上網預約，「
可以減少很多的行政作業」，但卻讓林思宏在記者會直播留言處怒嗆，「聽你在放屁，都
是我們基層跟你們衛生局的基層承辦在承擔你唬爛後的爛攤子」；事後他也解釋自己生氣
原因，「這個預約系統，真的不好，所有基層的人都知道，這個系統是臨時拼湊出來」。
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▲（翻攝自柯文哲臉書直播）。
林思宏說，每個醫院診所看診時間都不同，即便是早診，有人8點、8點半開始看診，不同
看診時間無法統一預約，整理成同一個系統就一團亂。他也提到，每個診所可以支援的時
段都不同，「我們兩週前也繳交了可以施打時段，但換作這個系統上卻還是沒有顯示我們
原本填的時段，變成所有時段都可以預約，或是沒有時段可以約，每個診所碰到的問題不
太一樣」。
「預約資料要我們自己去聯絡」醫怒批：根本丟包診所
他指出，這個系統只是成立一個施打名冊，無法取消也沒有更改機制，「所有健保上傳都
要診所的同仁一筆一筆重新KEY IN，沒有市長講得那麼好，要如何預防90人的群聚，丟給
診所自己負責」。林思宏批評，現在變成我們要自己聯絡預約的人，一開始連名單都無法
下載，沒有資料，「這個是很沒有道德的事，你設計了一個系統，但連承辦都不清楚系統
的狀況、一再修改，資料一下有一下沒有，要我們自己去聯絡，在預約系統上寫下一句『
院所會與您確認施打時間』這不是丟包診所嗎？」
https://static.cts.com.tw/news/photo/cts/202106/20210613-781582.png
▲（翻攝自柯文哲臉書直播）。
而對於系統情況，林思宏說，多次與衛生局及健康中心反應，「甚至想要退出禾馨其中一
兩間診所不要施打，避免混亂」，但得到的消息都是不能退出，因為網頁預約系統不是他
們負責，找不到人可以幫忙修改系統，他們也不清楚後續該怎麼做，「所以我們就只能硬
著頭皮上了，我想這是大部分基層診所的心聲，也是基層承辦的心聲，系統真的不好，介
面也很亂，長官指示不明又要面對民眾的電話壓力，真的辛苦，最後他也說，「一鞠躬，
我們這兩天把他打完再檢討吧！」
疫苗接種預約狀況多 柯文哲：下一次會改進
而對於疫苗預約系統的批評，柯文哲在記者會中也提到，不期待系統第一次上線就拿到代
表完美的「五顆星」，但系統會越改越好，下一次會改進，而北市也安排無法上網預約施
打的長者，將會陸續發送接種疫苗通知。