因為工作上的需要，所以想買一台WINDOW作業系統的電腦
於是12/7(日)在世貿資訊月的『三井』電腦訂了一台電腦
在洽談的時候並沒有跟我告知電腦已經沒貨，必需過陣子才能取貨
直到結帳處時，服務人員才跟我說要12/10(三)再去店家取貨
那時候都已經結帳，心裡也就想說算了，才三天
離走前再三跟服務人員確認禮拜三是否一定能取貨
當時他的說法是：「一定會有貨，貨到會主動通知我」
一直等到禮拜三晚上該公司都沒有任何消息
於是我主動打電話過去洽詢
得到的說法是「貨還沒到，但最晚12/12(五)一定會到」
雖然很不爽，但我還是很有禮貌地回「好的，到時候我在過去」
然後到了12/12(五)，對方還是像死了一樣完全沒有消息
我還是主動打電話過去洽詢
得到的說法是
服務人員：「貨還沒到，但是晚上五點半一定會到」。
我：「所以我五點半之後過去一定有貨可以拿？確定嗎？」。
服務人員：「沒錯，五點半之後一定有貨可以拿」。
於是下班之後我就趕過去『三井』電腦了
到了『三井』電腦之後
我：「你好，我是有收到通知來取貨的」。然後交出我的訂購單
服務人員看了訂購單之後，開始翻箱倒櫃地找，過了片刻
服務人員：「不好意思，你的貨還沒有到喔(語氣沒有任何的抱歉)」。
這時候我已經有點不悅，但還是壓抑著，只是丟出一些疑問
我：「為什麼會沒有貨？是你們人員跟我說一定有貨我才過來的」。
服務人員：「不知道欸，應該是下午值班人員搞錯吧」。
<<都是THEY的錯>>
這時候的服務人員臉已經開始很臭了(該臭臉的是我吧？)
我：「那為什麼會沒有貨，不是都已經下訂一個禮拜了？」。
服務人員：「阿就廠商那邊還沒送過來啊，不是我們能控制」。
<<都是THEY的錯>>
我：「那你們在賣場的時候不用先告知消費者這些嗎，當初是跟我說禮拜三一定會有貨的
，現在都禮拜五了？」。
服務人員：「阿就廠商那邊還沒送過來啊，不是我們能控制」。
<<都是THEY的錯>>
之後不管怎麼樣的問題，對方都是不斷地跳針推卸責任，好像不是同一家公司的人員似的
，再加上不耐的語氣+屎臉，好像他才是消費者一樣。總之，最後得到的結論是，他會再
打電話幫我詢問，然後通知我。
對方還是像死了一樣，到了12/14(日)晚上始終無消無息
我還是主動打電話過去洽詢
得到的說法是「不知道何時才能有貨」。
已經從能給我一個日期到無法給我一個確切時間了
我：「那我不要了，我要退貨，可以嗎？」。
服務人員：「可以啊，反正這台這麼便宜，你去外面買不到這個價錢啦，然後之前給你的
贈品通通要還回來，不然不給退」。
嘟~嘟~嘟
我被掛電話了！！！！！！！（ＷＴＦ）
今晚要去退貨了，大概會被拿鈔票砸在臉上吧．．．
打了這麼多，只是希望我這次不愉快的購物經驗能給大家參考。
下面附上訂購單以茲證明屬實
http://ppt.cc/HtHn