作者:
qioip (:3)
2014-12-31 01:13:25幾天前在momo上面訂了台筆電
今天送到是時剛好家人都不在家
所以貨運公司把東西寄放在住家樓下的全家便利商店
下班取件後 準備開箱時發現箱體上貼紙的型號與網站上面所標示的不同
索性就保持收件時的包裝 暫時先不開箱驗機了
想請教
１：如果開箱後發現不是我要的機子
是否可以直接無條件退(換)貨 (於鑑賞期內)
２：還是說我就保持包裝原樣
等上班時間直接與客服確認之後再開箱??
３：還是直接退了??
作者:
mossdevin (Devin Moss 10)
2014-12-31 01:14:00收件人是你的名字嗎？直接退也可以吧
作者:
dhzzzj (寫不完～)
2014-12-31 01:18:00你不敢收就直接退阿 而且與你訂單商品不符本來就可以退
作者:
qioip (:3)
2014-12-31 01:22:00姓名是本人 東西已收件(有簽收單)但尚未拆封
作者:
dhzzzj (寫不完～)
2014-12-31 01:28:00不敢開就退 因為他跟你訂單不符 先打給客服 他會叫你退如果機器型號比較高規 又全新 那當然好 但是如果低規或機器有問題 未拆就趕緊退 不要客氣 避免後續問題
作者:
qioip (:3)
2014-12-31 01:33:00謝謝dhzzzj mossdevi 兩位的指點 明天上班時間就馬上打客服去詢問相關細節
作者:
dhzzzj (寫不完～)
2014-12-31 01:44:00我要說的是 消費者權益大沒有錯 但是有時候也是會吃虧的是你的 你就好好拿 不是你的 不要去想太多弄不好 很麻煩 貪小便宜 最後結果未必是好事
作者:
qioip (:3)
2014-12-31 02:06:00收到的機子用型號去查螢幕解析度記憶體容量與硬碟配置都不相同，但是momo網頁中那個型號才是我屬意的規格，而不是收到這台機子型號的規格。
作者:
heacoun (玩具)
2014-12-31 03:56:00繞這麼大圈你還是沒說拿到的規格比較好還是比較爛
momo會包兩層，外面那層只是箱子，客服會請你拆，如果不是就不要動裡面
今天客服有上班，打電話問比較快不過就即使拆開（所有東西都要留著，袋子、膠膜也是不要撕，盡可能恢復原狀），還是可以退的
作者:
Ace006 (我是大雄 查詢我)
2014-12-31 10:17:00這樣要退.
作者:
qioip (:3)
2014-12-31 10:27:00剛剛客服打電話來確認"退件"了
作者:
dhzzzj (寫不完～)
2014-12-31 11:34:00跟他凹東西 哈我在帶壞大家這種出貨要通知 不然就是消費糾紛了
作者:
kaky (菩提本無樹明鏡亦非台)
2014-12-31 11:45:00611看起來規格比較好....你可以叫他調貨出貨
作者:
qioip (:3)
2014-12-31 13:24:00版大壞壞 (笑)kaky大 我最介意的地方是銀幕 兩個型號螢幕規格差不少其實下訂的時候就有點擔心來這樁 沒想到果真碰上了 =3=
作者:
dhzzzj (寫不完～)
2014-12-31 17:08:00供貨商便宜行事，你可以要求Momo提供相對的補償，不要太無
作者:
goodsnk (天天PO)
2014-12-31 18:46:00就退而已啊 想多想西..
作者:
CTC0115 (Blank space~)
2014-12-31 20:03:00搞不懂 送來的規格更好 為何要退
作者:
gbcg9725 (謝謝你9725)
2014-12-31 20:07:00換螢幕比較麻煩...
作者:
dhzzzj (寫不完～)
2014-12-31 20:34:00螢幕不能換 其他要加裝要改都好用應該說螢幕相對不好換
作者:
a0913 (沒救的貓奴)
2014-12-31 22:40:00是我一定退！藍光不能看應該說，不好看XD
作者:
finhard (哼~~)
2013-01-01 09:36:00我就在猜是這台，螢幕真的差很多呀，新版本反而降規格了硬碟也從7200轉變5400轉，新的是變8G RAM跟改成SSD而已價格舊款那時30.5K新的賣31.9K，買舊款升級比較伐算