[討論] lenovo 品質

作者: e07141 (莫忘初衷)   2015-01-05 10:50:25
不久前買了一台thinkpad筆電,用沒多久鍵盤就出問題,一個按鍵的底座金屬發現斷裂
拿去維修結果維修人員說鍵盤沒有保固,要花2325更換鍵盤才有救,整台用不到三個月
客服申訴專線打了也沒用,就是要我附錢
以前的IBM品質跟穩定度讓我很願意花錢在他們的筆電上,就算他們一直賣的比別家貴
是否被買走後整個都不一樣了?
作者: qazwsx6107 (Green.pn)   2015-01-05 11:24:00
整機保固內。鍵盤不保固?
作者: world4jason (涼風男孩)   2015-01-05 11:26:00
我自己是用lenovo的筆電 有喝過水也有不小心幫他開到飛航模式過… 所以個人認為滿強悍的 但…如果去維修就另當別論了… 國父紀念館附近那間給我的感覺很差… 之前有問過為什麼螢幕有暗點 結果回我是主機板問題… 換掉要九千多(最好是這樣) 鍵盤我有按鍵不靈 也是差不多兩千出頭 加上…之前有聽聞那邊會偷換料的行為 我覺得還是能自己修就自己來吧鍵盤上網買 六七百左右而已 不然就交給副廠了~忘了補 經過一系列的摧殘 換過SSD以後還是頭好壯壯
作者: e07141 (莫忘初衷)   2015-01-05 11:29:00
鍵盤沒保固,品質也變差很多台北維修中心只有忠孝敦化附近一間而已吧這次維修的經驗徹底失望,以後也不會再買他們產品了
作者: dhzzzj (寫不完~)   2015-01-05 11:54:00
型號?
作者: VincentFan (偽鈔都比貞操多)   2015-01-05 11:57:00
維修很失望+1,失望到足以讓我不想再買小黑
作者: blueskybird (曉昀)   2015-01-05 11:59:00
女朋友的X200鍵盤喝水,拿去維修直接換新0.0至今為止維修部分還算滿意,保內非人為不可能不給換就是在忠孝敦化那間修的說 @_@
作者: dhzzzj (寫不完~)   2015-01-05 12:05:00
我還是覺得先說型號吧 不是要幫他們護航 品質變差這種說法是蠻常聽到的 只是都沒說那個型號 那也很容易攻擊其他家
作者: RNAi (yiro公主病)   2015-01-05 12:10:00
我朋友曾經餵筆電吃泡麵XD 雖然在保固內但好像也是不修?總之他後來又再買新的lenovo了~
作者: blueskybird (曉昀)   2015-01-05 12:13:00
湯類一定不行,純水+X200有鍵盤導水,所以才給換吧報修也只報了鍵盤損壞,不可能報喝水啦@_@我印象很深刻,早上送去,當天下午告知換新修好應該是2010~11年左右的事情另外我真的覺得鍵盤沒有保固怎麼想都不可能...原PO當下應力爭免費保固維修才對
作者: world4jason (涼風男孩)   2015-01-05 12:16:00
我方向感不好啦XD 反正就是台北那間 在二樓的樣子
作者: blueskybird (曉昀)   2015-01-05 12:16:00
阿說錯不是敦化,是光復忠孝路口
作者: e07141 (莫忘初衷)   2015-01-05 12:36:00
Lenovo ThinkPad X240 20AL-A0J8TW 這台
作者: Kayusumi (Left)   2015-01-05 12:45:00
我一台s205一台e320都還蠻ok得
作者: Ace006 (我是大雄 查詢我)   2015-01-05 12:47:00
被判定人為 比較麻煩
作者: e07141 (莫忘初衷)   2015-01-05 12:52:00
打去客服他們也只是跳針,說出廠前品質都確定沒問題
作者: dhzzzj (寫不完~)   2015-01-05 12:58:00
多問多凹看看 如果說正常敲擊損壞 況且不到一年 這就太誇張 要原廠負責
作者: e07141 (莫忘初衷)   2015-01-05 13:11:00
已經打了好幾次客服了都是被跳針呼籲對thinkpad還有憧憬的多想兩分鐘
作者: Arbay (Roddick)   2015-01-05 13:47:00
我的X201s超耐操耶@@ 快5年了還頭好壯壯的上次插電喝了一整晚颱風水還能用, 只是開機成功率變低後來拿去修, 保固內, 他們換一塊新的板子給我~ 很滿意呀XD
作者: mmmbop (wanderlust)   2015-01-05 14:15:00
作者: D02217 (獨自生活)   2015-01-05 14:29:00
x61邁向7年服役中~~
作者: hidog (.....)   2015-01-05 14:49:00
買了沒多久就送修 保內沒收費啦 對品管有意見 T540
作者: wwwea   2015-01-05 15:10:00
用過七八台了 一台T410s顯卡切換有問題 保內整塊主機板換掉另一台是X201視訊鏡頭有問題 順便提了一下說覺得有點吵結果webcam換新 主機板也換新的 實在是很不錯
作者: GoldDeath (有事寫信請勿傳訊)   2015-01-05 15:15:00
沒圖沒真相的東西,我也不認為應該全盤相信Lenovo 我用不少年了,都沒發生過怪問題
作者: e07141 (莫忘初衷)   2015-01-05 15:55:00
我提供自己遇到的情況,本身也用過好幾台thinkpad了在還沒被買走以前真的都很滿意,這次認栽了
作者: CTC0115 (Blank space~)   2015-01-05 16:06:00
型號是 ??? lenovo R系列 T系列 W系列 還滿耐操的
作者: maniaque (maniaque)   2015-01-05 18:27:00
不覺得事情有原PO講的這麼簡單,原PO要不要把損壞的照片傳上來給大家判斷一下???另外,血統有別,非T X R 也有好幾款掛上 thinkpad順道一提....其實品質有變是公認的啦......:D另外,若照片顯示為重物撞擊導致損壞,那...應該哪牌都...差不多吧.....so 給個照片看一下....
作者: lyria (抒情詩的字裡行間)   2015-01-05 22:20:00
跟板友買e130…鍵盤會卡鍵,保內送修換新不用錢
作者: world4jason (涼風男孩)   2015-01-06 12:07:00
回來看完…有種被坑的fu QAQ 我當初想換鍵盤怎麼會要收錢啦!!! 不過現在徹底壞了…就順便讓我跌進去機械式鍵盤的坑了XDD
作者: nightrainbow (w)   2015-01-06 21:47:00
e320,目前邁向第三年, 螢幕出現水波紋...
作者: OR (操盤要在早餐後)   2015-01-06 22:30:00
鍵盤沒保固??真假??? 太誇張
作者: dhzzzj (寫不完~)   2015-01-06 23:31:00
我自己有拿去換過 是沒收錢啦== X220i路過

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