[分享] 失望的銷售通路與售後服務-技嘉

作者: zone0016 (GUNDAM)   2016-11-22 21:45:37
這次經驗告訴我,衝實體店面以前一定要做功課...不然就買網購
本魯上週於光華附近技嘉經銷商購買了Aorus X5 V6一台
螢幕與外觀等雖做了檢查,但沒注意到shift按鍵接觸不良,
點桌面的icon都變成全選,打字也很明顯都是一直莫名觸動shift
於是隔天拿回經銷商做詢問,看能不能換,但這時經銷商態度已大幅改變
先是說shift壓住不會全選是ctrl(連這都不知道...誇張,到底有沒有用過windows)
然後我就當場示範給他看後他又改口
說這當時沒驗到,不可能是瑕疵品,可以協助送修,但趕時間可以自己送修(真省事阿...)
當時想好吧既然沒驗,到於是摸摸鼻子送去原廠做維修
但事後越想越不對,問一下原廠客服才發現可以送原廠做瑕疵品判定後換貨
當下真的怒氣都上來了,收錢之前時候笑呵呵,宣稱有比網購還要更好服務
結果收了錢之後服務比網購還更慘(網購還可以退貨到府收送勒)
還故意不告知消費者可以換貨的方法...真的覺得誇張
回到這台機器目前狀況,送原廠之後大概過了4個工作天,共計6天後還沒有任何消息
詢問原廠居然表示目前在等料...修好時間未定...這麼貴的機器居然連鍵盤的備料都沒有
經過這次經驗告訴我:
1.購買以前功課要做確實
2.驗機要做好坐滿
3.技嘉...
電腦只用半天就沒再用過等維修的我....藍瘦 香菇
作者: bnq8711   2016-11-23 02:08:00
說技嘉穩的站出來ww
作者: eggimage (目前沒有名片)   2016-11-23 01:21:00
技嘉 你意外嗎
作者: bikigaya (秋哇悠)   2016-11-23 00:57:00
G心
作者: david7112123 (Ukuhama)   2016-11-23 00:28:00
G心叵測
作者: x94fujo6   2016-11-23 00:23:00
cp高 Z>B
作者: yasai (野菜汁)   2016-11-23 00:11:00
Aorus巨貴耶 幫QQ
作者: leo840908 (bigcat554)   2016-11-22 23:01:00
很早我也說過廠商不推 態度問題
作者: a5317264 (亞)   2016-11-22 22:07:00
G心頗測
作者: radio1083 (Joseph Huang)   2016-11-22 22:41:00
有買技嘉的不多,大概是燦坤旁邊的吧
作者: cannotsleep ($?)   2016-11-22 22:04:00
貴鬆鬆又射後不理,終於知道為什麼技嘉沒什麼人推惹@@
作者: r30385 (天空藍)   2016-11-22 22:02:00
不意外
作者: olmtw (支持htc,支持台灣貨)   2016-11-22 21:48:00
所以是哪家經銷
作者: dhzzzj (寫不完~)   2016-11-22 22:01:00
有利有弊 不過網購真的 在這一點消費者無敵 我解釋過了至於技嘉 恩 你懂

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