[討論] 想請問關於保固的問題 tokko PTT批踢踢實業坊

[討論] 想請問關於保固的問題

作者: tokko 2017-11-13 01:10:19

這次雙11 除了自己的筆電也有幫家人買
其中這臺Lenovo IdeaPad 320 家人覺得價格可接受所以讓我在pchome下單
但下完單之後才發現保固日期有兩種
上方寫2年保https://imgur.com/utzjl6j
下方寫1年保https://imgur.com/Ys5x59k
型號好像也寫的不一樣但規格倒是沒錯@@
網頁於下
http://24h.pchome.com.tw/prod/DHBF14-A9008I6OP?q=/S/DHBF14
請問一下有人有碰過這樣的情況嗎？
感謝

作者: skychih 2017-11-13 01:16:00

上面寫320 下面寫310 不知道哪個是對的?

作者: kaoru7568 (鏡音俺嫁) 2017-11-13 01:23:00

一般做有利消費者的解釋吧，是我會收到東西直接跟聯想客服確認

作者: skychih 2017-11-13 01:37:00

在聯想的官網查不到這台機器的序號剛剛查這台沒有作業系統然後保固是1年是320沒錯

作者: deangood01 (跨斯歐鵝) 2017-11-13 03:52:00

先截圖存證

作者: Ace006 (我是大雄查詢我) 2017-11-13 07:54:00

這台ㄧ年保快3只有y520便宜而已..

作者: kaoru7568 (鏡音俺嫁) 2017-11-13 08:38:00

截圖去跟pc要保固，網購頁面算合約的一部分

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