[分享] [反推] ROG 西風之神 送修紀錄

作者: angle065 (Fu)   2019-07-19 17:10:50
巴哈原文版:https://reurl.cc/G1obG
大家好,若你是再考慮要不要買ROG的西風之神,我強烈建議你選擇其他品牌。
我買的行號為GX531GW,官網規格:https://reurl.cc/vMegy
過去我對筆電的印象就是,除了macbook都是垃圾,特別針對不寫c#的軟體開發者來說,
windows筆電根本沒必要,要玩遊戲就買windows桌電就好了。
會有這既定印象,是因為過去接觸的windows筆電都是3萬以內的,期望這次的旗艦機會有
不同感想。
當初買這台筆電的用意,是因為有出差駐點的需求,想要一台能寫程式又能玩遊戲的筆電
原本設定的規格為:重量低於2KG、獨顯1050↑、512SSD
同樣輕薄的筆電其實RAZER和技嘉的AERO也有,但看上西風之神S的散熱,最後就於
2019/1/28花了8萬元買下俗稱敗家之眼的ROG。
這半年我玩過最高畫質的遊戲只有SC2,真的很對不起2070的效能
收到西風之神當下是很開心的,連包裝打開的細節都做得很用心,但3C除了外觀之外,最
重要還是其功能吧。
使用其間windows和nvidia的更新導致畫面不穩爛透了,加上這次的維修,讓我回到一開
始對筆電的認知,除了macbook外的筆電都是垃圾筆電。
macbook也會壞,也有機王,但我女友的macbook壞了,去101檢測有問題直接換一台新的
,跟ASUS這三小爛服務比起來,真的不知道有啥理由買macbook以外的筆電。
2019/7/9 (二)
要出差的前一天晚上,看國棟的實況到一半,西風之神直接關機,從此再也打不開
晚上查著華碩官網看要怎麼送修,居然只有ASUS手機能線上預約呢
只好帶著無止盡的幹意,把2014Macbook收入背包。
2019/7/11(四)
因人在國外,女友再這天幫我送至光華皇家俱樂部送修。
當下在ASUS的APP上也確實看到預計完成送修的日期
https://imgur.com/iPzPyx2.jpg
想說8天,算是蠻合理的維修日期,反正禮拜天才回國,還是要給人處理的時間吧
2019/7/12(五)
工作告一段落,打開APP,幹你娘預計完成時間變成7/22
https://imgur.com/kQ9UMJA.jpg
總之就是很不爽,我是一個每天遊戲時間大於4小時的肥宅
你又給我延三天是想要我死?
但我也不能怎樣,只能繼續等待
2019/7/16(二)
早上起床看到很崩潰的訊息,完修日期消失了
變成有專人三天內會聯絡我
到這天,我心中已經是幹你娘誰再推ROG我就打爆他鼻樑的心情了。
https://imgur.com/EsYz98h.jpg
2019/7/18 (四)
ok,從禮拜二到今天剛好是三天,我真的很想知道ASUS到底哪時候會打給我
等到下午17:00,我忍不住打去他的維修門號打去問
光華的客服只跟我說,維修廠的工程師會打給我,我問說,假設工程師沒打來會怎樣?
客服和韓國瑜一樣,一直跳針「請您放心,工程師一定會打給您,但因接近下班時間,今
天若沒有打給您,明天工程師一定會打給您」
靠妖喔,你他媽說三天內會打給我,下班時間快到還沒人打給我,回我這三小訊息
基本的客服也要做到,會再追蹤維修狀況,若工程師沒有聯絡您,我最晚再7/22之前回撥
給您
我只能被動等ASUS的垃圾服務,過了一小時後,維修廠的客服打給我
告知我的主機板有問題,已經叫料,預計最晚明天會維修完成並進行燒機測試,7/23(二)
保證能讓我取回主機。
其間我有詢問,是否是因為電壓或者其他使用不當,導致機器出狀況
客服回覆我,我使用上沒有任何錯誤,是機器本身的問題。
我回家想想,幹你老師如果我是正常使用導致壞掉,不就代表未來也會持續發生?
https://imgur.com/jQlccay.jpg
2019/7/19(五)
今日維修廠的客服告知我,除了主機板,電池也壞了喔
我只問客服「這個產品是貴司的旗艦機,用料這樣是合理的嗎?」
我知道客服很為難,但還是很不爽,我花八萬買的是高品質電腦的期待
不是這種,維修進度還要我主動打電話問,才有人來告知我的維修進度
客服後來跟我要重設密碼,才能進行測試,我便協助客服進行重設密碼
約莫過了30分鐘,客服告知「抱歉,測試時,螢幕會時常出現藍屏,需要重製電腦設定」
我心中滿頭問號,我他媽到底是不是花錢搞自己?
雖然還沒拿到機器,但強烈建議再考慮ROG產品的消費者,絕對不要買ROG的產品。
作者: ARCXU (GO CUBS!)   2019-07-19 17:19:00
好慘...花八萬買機王
作者: airback76 (雜魚)   2019-07-19 17:26:00
真的,華碩品質,以卵擊石品質爛就算了,還有後勤豬隊友
作者: wheado (principal component QQ)   2019-07-19 17:30:00
很好奇其他文章推文為何都推asus...大家都說子龍,到底子
作者: chunyulai (裙)   2019-07-19 17:30:00
笑死我 看到幹你老師那裡就爆笑了
作者: chunyulai (裙)   2019-07-19 17:31:00
不過我老實跟你說 宏碁客服也沒有很好現在不知道了 印象深刻的是十年前第一次對客服發飆就是在宏碁的服務中心說修好了 結果我到現場開機一驗 還是壞的而且修的時間 超過五天還不主動通知 我打過去才叫我拿那時候真的是直接體會到甚麼叫怒火中燒 幹你老師
作者: k356789 (Rtai)   2019-07-19 18:25:00
要罵才會做事~你懂的
作者: AbeNana (安部菜々)   2019-07-19 18:42:00
推給心得 雖然我不太同意非Mac都是垃圾這段推個 打錯
作者: moon1139 (小月)   2019-07-19 18:45:00
喔 我告訴你,你這不是 windows 問題是 ASUS 真的爛,ACER 也沒好到哪裡去講白了全球市占率打不贏 DELL HP 就是有他的道理啦然後現在 macbook 也是挺垃圾就是了那個 butterfly 鍵盤就是近幾年來最失敗的設計一個入塵就爆炸,二代欲蓋彌彰加了個防塵薄膜照樣沒用至於為啥其他文章都推 ASUS... 呵呵,你沒看到推的都那幾個工讀生帳號嗎? 有些人永遠只會推 ASUS 呢像什麼 pa_o 的
作者: huntingcat (空折枝思,每個RL有團隊1)   2019-07-19 18:52:00
有機會我也可以分享跟那個嘉義什麼哥買到機王的慘痛經驗。
作者: Higana (Zinnia好可愛喔Zinnia)   2019-07-19 18:56:00
在啦幹補推心得
作者: a0607152 (小白)   2019-07-19 19:18:00
工作用的還是保固+售後 >>>其他
作者: Kreen (每天要更優秀一點)   2019-07-19 19:45:00
買雙A根本是自找麻煩,這種都講不會聽。工作就是 dell、mac,最多再加個 HP。
作者: z115988 (Lee)   2019-07-19 21:15:00
我以前不懂為啥大家不推雙A,直到我買了華碩手機
作者: qoo53895 (阿康)   2019-07-19 21:18:00
幸好沒買
作者: Tchachavsky (柴)   2019-07-19 22:11:00
我十年沒壞便宜加減用 運氣好 反正用不壞
作者: bess0208 (貝斯)   2019-07-19 22:12:00
要不要PO去mobile01?華碩比較注重那裡的客群PO PTT華碩大概不鳥...
作者: jenq0011 (wane)   2019-07-19 22:17:00
PO這邊華碩客服看不到 要PC蝦板或mobile 01前一台ROG NB 螢幕漏光問題也感受過一次子龍任務目前這台前一陣子邊燈休眠模式時關不掉 也是來回好幾次應該說太多客服是雷包 只能賭碰到真的懂的 秒解決
作者: chihyanglee ( 太 陽)   2019-07-19 22:39:00
只能說過去的macbook不是垃圾,現在的也是全國民公測
作者: qqq5890003 (顆顆)   2019-07-19 22:59:00
真的假的 這邊也有工讀生...
作者: airbear (airbear)   2019-07-20 02:57:00
asus只有零件能買 ==
作者: tony29850135 (殿紫嫣萬歲)   2019-07-20 05:07:00
不好意思借串問 聯想個資 ASUS售後 G心偷換料MSI 也是有問題 現在剩下哪家筆電廠能選阿感覺近年來個大家保固有越做越爛的趨勢...
作者: z115988 (Lee)   2019-07-20 09:48:00
G沒用過,msi品質比較穩一點,商務選dell。lg還在觀望
作者: motorolla (鄉民科科)   2019-07-20 10:54:00
笑死 感謝你阻止我入坑 還是來看dell xps好了Msi超彿 當初過保電池膨脹還免費送我換新電池和背蓋
作者: Amis5566 (嗨一)   2019-07-20 12:24:00
結果是因為華碩客服爛就再度回到macbook以外都是垃圾 這邏輯?
作者: deangood01 (跨斯歐鵝)   2019-07-21 21:29:00
啊不就機器壞掉送修比較久而已你那台料肯定少啊,如果是一修再修 再抱怨吧蘋果可能客服好點 但我身邊朋友macbook都修過一輪了
作者: godallan (是go allan)   2019-07-22 00:26:00
求更嘉義胖哥的新番hp現在要注意的變成是用料 之前幫別人連訂幾台都是京東方 索性就直上了 要買一定得要到一個等級 不然退回sf515至少還給友達面板

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