作者:
NesKeG (NesKeG)
2019-11-02 00:21:56如題…情況是這樣的
10/17號在momo上買了ROG Strix G，
使用一天發現觸控板有時會突然斷斷續續，有點像濕手去滑手機的感覺，Asus客服建議去皇家做檢測，我覺得是新品不良，於是在momo申請了退貨，10/22收走直到今天11/1為止momo網站退貨進度一直顯示檢測中。
晚上接到momo客服來電表示廠商檢測發現外殼有刮痕，可能要付整新費，我表示退貨前有拍照，請廠商提供刮痕的照片給我，於是我就收到
一系列的污漬及刮痕照片，其中最扯的是這兩張
http://i.imgur.com/9ftqKC6.jpg
http://i.imgur.com/Fzv4yx2.jpg
第一張這麼大的刮痕到另外一張照片就不見了？
然後這是我退貨前拍的http://i.imgur.com/xhBC4Pu.jpg
我退貨有連同包主機的塑膠膜包好好一起回去，這刮痕不知道從哪生出來的。
後來馬上爬文才發現momo有很多退貨的問題，有人說檢測"廠商"只是momo的倉管人員，還有人建議一開始就直接去找消保會，感覺這一來一往要花很多時間，請問各位有沒有其他和momo交戰的經驗可以分享…先謝謝大家了
第一次網購筆電的經驗真的有夠差的…還是去實體店面可以好好檢測再帶回家。
作者:
G4321 (小胖囉)
2019-11-02 00:28:00錄影我覺得會比較讓他們說服啦
作者:
wtfconk (mean)
2019-11-02 03:22:00這就是經驗的累積了,開箱封箱都攝影最保險,以前退過批吸家的tc鑽石機就被弄過一次便學乖了,說退回的盒子被壓到…
作者:
sware (安仔)
2019-11-02 08:41:00momo退回比批西還要叼我覺得之前momo也跟我扯包裝也扯刮傷、真的不要偷懶真的要錄影然後 我還是不想去店面買筆電，覺得更恐怖可能網購看不到就不會亂想吧 哈哈
作者:
nike543 (young)
2019-11-02 09:22:00momo我之前也被凹包裝有傷痕要整新費，之後不再消費了
作者:
MiRRorX (o(〒﹏〒)o)
2019-11-02 17:07:00以後也不敢在網路上買了XD
作者:
kimula01 (Dior_Homme)
2019-11-02 19:35:00momo買3c是自找麻煩 pchome乾脆多了
作者: herphone 2019-11-02 20:44:00
最近也在上面買了高單產品，如果早一點看到這種文應該就止步了。
作者:
wtfconk (mean)
2019-11-02 20:55:00是不用因噎廢食啦,網購還是有他的優勢跟誘因,momo之前也常買,反正比過價選最優的買,但該做的自保還是要做別偷懶
作者:
ofkofk (執子之手，與子偕老)
2019-11-02 21:42:00打個岔，請問有人退過東森嗎?上週二寄出到現在都沒消息...
作者:
yugif (烏咪最厲害了)
2019-11-03 07:56:00我覺得電視購物筆電的，大多數的機種都會觀望…除非說蘋果微軟，那種遊戲規則固定的，不然一天到晚有人退換的 風險高
作者: lovelin201 (Starry) 2019-11-05 17:45:00
冰河藍很美，但受傷也真明顯