請問一下各位版友
我買了這篇文章的這台筆電
與賣家面交
但面交的當下沒有驗貨
(第一次網路購買不曉得要當場驗貨
也因為產品包裝是全新的未拆封也沒多做他想)
回到家發現筆電壞掉無法使用
拿去檢查修理也已經過了保固期限
與賣家(也就是這個帳號聯絡)
均沒有回應
我也無法要求退款
打165詐騙專線165叫我先到派出所備案
但是承辦員警說我有拿到東西
沒有當場檢驗是我自己的責任
應該是消費糾紛
但165又叫我先報案
警員叫我找消保官.......
不曉得是否有版友面臨到這樣的問題
我後續還能怎麼做?
也希望賣家能出面解決
引述《w24351789 (nhmv)》之銘言:
: ◎筆電型號:全新未拆封Surface Go 8G/128G 含鍵盤
: ◎規格配件
: 記憶體 8GB
: 硬碟 128GB SSD
: 作業系統 Windows 10 Home(正版)
: ◎交易價格: 17000元價格含鍵盤(不拆售)
: ◎照片連結:
: https://i.imgur.com/8sIRPVu.jpg
: https://i.imgur.com/Jg53cG2.jpg
: https://i.imgur.com/JpCOjOc.jpg
: https://i.imgur.com/SGZyJRo.jpg
: https://i.imgur.com/lMF19lA.jpg
: ◎連絡方式: (站內信)
: ◎交易方式: (面交/店到店)
: ◎交易地點: 捷運西門站或北捷延線站點
: ◎發票或購買憑證有無: 無(抽獎獎品)未拆封,未開機但沒發票保固方式不清楚