我也分享一下退貨(退錢)經驗,
10月初買這台Chromebook整新機 https://reurl.cc/DZqoje
收到貨機器很新唯一的問題就是有些顏色顯示不出來 https://youtu.be/-GF1peEq1v8
一般使用是沒啥問題,畢竟還是有問題就開始退貨流程。
一開始是找客服人員,他教我試了幾個方法調解析度或色溫等,都無法解決問題。
最後問我要退到禮物卡還是信用卡然後給了 return label。
拿去郵局寄填了一堆單子算好費用900多,結果郵局說不能寄帶電池的。
後來上DHL試算一下費用,結果要4000塊左右,幾乎等於機器的價格 orz
於是又上網找 Amazon 客服抱怨,問 Amazon 能不能負擔全部的運費。
最後當然是得到直接退錢,機器也不用寄回去了 :D
話說這台機器現在也不知道要怎麼處理,不知道會不會有人想收 :Q