[討論] 網購新筆電有狀況 該送修還是退貨?

作者: jetlgf (不理頭)   2023-12-14 14:58:25
各位筆電前輩們好
近日在MOMO買了一台新筆電 (ASUS ROG Strix G713PV)
昨晚到貨後開封使用
剛開始下載遊戲便發現WIFI連線不穩 會一直斷線後重連
甚至WIFI按鈕會直接消失
掛機掛了一晚上 也是時常斷線
嘗試連線過WIFI2.4 WIFI5 皆是如此
也更新過BIOS Windows11系統更新 網卡驅動程式更新
皆未改善
家中另一台筆電使用多年未曾有這個狀況發生
與新筆電同時使用的情況下也沒有問題
應該可以排除WIFI分享器的故障
想請問各位前輩 遇到新筆電有問題的狀況
應該走ASUS的保固還是要以退貨處理比較好?
假設走退貨的話 內包裝的一些塑膠封膜已拆 這樣還可以退嗎?
感謝各位前輩的意見 謝謝

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