Re: [店家] 很不推 新竹清大夜市的皇家眼鏡

作者: IceCrying (拉拉拉)   2014-11-05 21:16:53
以下是我的經驗關於新竹市區的-皇家眼鏡 給各位參考,
小弟之前配了Hoya的鏡片 VP 系列, 配了大概 1.8年, 結果鏡片 靠近鼻架處發生脫膜,
拿去詢問為什麼會有脫膜現象發生, 老店員一口咬定是我磨到鏡片, 是個人使用的問題,(
磨到鏡片, 脫膜處會是 歪七扭八的脫膜缺口嗎?) 我問他Hoya鏡片是否有保固coating脫
膜, 他持續回答我是鏡片磨損, 非脫膜, 再問他鏡片磨損是你判定, 說是就是嗎? 他還是
回答我 是你磨到, 持續跳針.
令我更傻眼的是, 他看完我的眼鏡後, 就 直接 拿衛生紙"用力擦拭"鏡面, 沒有先用水
沖洗過後, 把灰塵沖掉然後進行擦拭, 根本不是一個專業的眼鏡店員該有的行為.
討論過程中, 有另外一位小姐, 說他眼鏡鏡腳鬆鬆的, 詢問老店員, 老店員立馬回答是個
鏡腳毀損, 都是 "they"的錯....
個人是以後不會到 新竹 皇家眼鏡進行任何消費了, 這已經是詢問眼鏡問題第二次有不愉
快的經驗, 建議要去消費的朋友可以多多思考, 比較, 謝謝.
※ 引述《Jerone (我要養魚)》之銘言:
: 第一次在這裡發文 沒想到竟是這種地雷文...
: 今天到清大夜市的皇家眼鏡行換鏡片
: 我的度數是475 散光為125
: 因為想要把鏡片配好一點的
: 所以詢問了HOYA 1.6 球面 鏡片價格
: 因為我的度數沒有超過(散光+度數未超過800度),所以有庫存價的價格
: 我弟在前幾個月也在高雄皇家佩過眼鏡,他配一副1600
: 所以老闆會出什麼價格,其實我心裡已經有了譜了
: 但是在配鏡前還是問了
: 沒想到~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
: 那專業的驗光師
: 也是報價1600,但是是一片
: 沒錯!是一片1600元,一副為3200!
: 因為跟我想的有點落差
: 我還跟他說,我弟也在高雄皇家佩,他只花了一副3000(鏡片1600,鏡架1400)
: 老闆雖然有打電話到高雄詢問
: 但仍是再三跟我強調1600只是一片鏡片的價格
: 所以才有一副鏡片3000的好康價格
: 他跟我解釋了一番,我也被他講的一愣一愣的..
: 也笨笨的付了訂金1000元...
: 走出店門口之後越想越不對
: 去隔壁的精準眼鏡詢問了價格,確定一副為1600
: 回去再跟皇家溝通
: 他還是強調我弟配的價格是送鏡架
: 還說他開出的一片1600已經是打過對折的好康價格
: 接著拿出定價表給我看,告訴我他是真的優惠了
: 一直跟我說 精準要關門了 賣的貨有問題
: 如果只賣1600 要我去跟他買
: 雖然心裡怪怪的,但是也不能如何
: 因為訂金1000元已經進了老闆的口袋了
: 懷著滿腹疑問與怨氣回到家裡
: 上網查詢才發現...果然又買貴了!
: 怎麼會有賣一片的價格...
: 希望以後要到新竹皇家配眼鏡的人
: 進這間店之前要先到PTT做好功課
: 以面跟我一樣受害
: 明知道怪怪的還是付了訂金
: 笨死了,我!
: PS:感謝COCO版友的回答!
作者: jimmylin2002 (小吉米)   2014-11-05 21:23:00
1.8年早過保了吧?;如果鞋子/衣服用1.8年
作者: IceCrying (拉拉拉)   2014-11-05 21:37:00
單純經驗分享, 我知道是一年,也沒有要跟他討一個"新"的鏡片, 只不過他回應/服務的方式太令人失望
作者: tokyoavon (321)   2014-11-06 08:50:00
一看是就是磨損 店家應該要怎麼回應才能讓你滿意另一個小姐 鏡腳鬆動 真的有可能是斷掉 唉!老闆倒楣
作者: jimmylin2002 (小吉米)   2014-11-06 10:39:00
磨損脫膜很正常..不過用衛生紙直接擦是比較不恰當

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