[心得] 台灣JINS配眼鏡經驗心得分享

作者: tsuyo918 (妞)   2016-04-16 21:34:49
圖文並茂網誌版
http://tsuyo918.pixnet.net/blog/post/43670023
每次一個人出去玩
白天在拍照時 常常被太陽次的睜不開眼睛
所以想買有度數的墨鏡已經好一陣子了
雖然平常看到我時 我都是沒戴眼鏡
但是其實我兩眼視差大概有個三百度
在看電視電影 或是上課看前方 或是 出去玩想看清楚前方的風景時
都會需要戴眼鏡
但是一般外面賣的墨鏡都是沒有度數的
這讓我有點困擾
日本配眼鏡雖然30分鐘就可以取貨(Zoff & JINS)
雖然三不五時就會跑日本玩耍
但是因為配眼鏡+換成有色鏡片
是無法當場拿的(大概要等10天)
所以一直沒有在日本配
清明連假在誠品站前店晃的時候
看到了台灣JINS的門市就走進去晃了一下
因為我月底要去澎湖員工旅遊
想要墨鏡的慾望就更強烈了XDDD
在現場試戴了幾付鏡框
於是不小心就失手
拿去結帳櫃台了
結帳前 現場人員會先幫你找選擇的鏡框是否有全新的庫存
如果沒有 就只能拿展示架上的了
接著會幫你檢查你目前所戴的眼鏡的度數
在詢問你是要按照舊的眼鏡的度數
還是重新檢查
如果要重新檢查 店員接著就會幫你開始重新檢查度數
我這次就是說我要新檢查度數
雖然檢查完之後 還是用原本眼鏡的度數下去配
(原本戴的眼鏡是去年10月在日本的Zoff配的)
我選的鏡框是2980元
選擇有色鏡片加1000元
JINS誠品站前店的門市
如果有誠品卡可以再打9折
所以 配這副墨鏡一共花了3582元
眼鏡盒有紅色和黑色可挑
我選的是黑色
結帳後須等10天後才能取貨
我是4/5去JINS配的 所以是4/15才能取貨
取貨時 店員還會細心的針對每個人的臉型及耳朵的位置
對鏡框在稍作調整
讓人感到相當貼心
台灣的保固是半年
鏡片和鏡框各兩次
拿到全台的JINS門市都可處理
(雖然現在台灣的門市也沒幾家就是了)
昨天拿回來的墨鏡
原本以為要月底澎湖行才會用到
沒想到下周突然殺出了個 66小時快閃東京驚喜小旅行
馬上就能用到了~
同場加映
來去日本配眼鏡(Zoff 新宿丸井百貨)
http://tsuyo918.pixnet.net/blog/post/43015090
作者: wemin777 (麻吉勒 假土豆!!)   2016-04-18 13:57:00
O大真是熱心 @@ 我是用英文信去日本JINS 也是沒有下落幾次去 JINS 都是假日 他們假日似乎是副店長值班 沒看過店長@@ 還以為日本人會重視客訴信說 看來是美國比較重視不然真的就是只能用日文 xd保固換鏡片也會騙說 你確定你要換嗎 之後就不能再換了喔
作者: kenick (SOLID_SNAKE)   2016-04-18 10:47:00
看來要避開誠品店
作者: onionhan (︼(∞)︼)   2016-04-17 21:10:00
不曉得你說的店員跟我想的是不是同一位真的有遇過一位女店員態度很敷衍倒是也有幾位很熱心的有意見調查可以填但是店長看不懂中文,建議寫日文否則店長只會問台灣店員,有些訊息恐怕到不了店長那還有針對特別店員評語建議記下店員名字,畢竟還是有很多認真的店員以我個人經驗,用中文寫某位店員,店長似乎會知道更正確的說,是寫好的店長會知道,寫不好的好像不會知道看來只好來去學日文了官網也有客服電話跟email電話我沒打過,用email反應光學中心做錯那件事情,則是完全沒得到回覆因此後來又補寫一封英文的email寄去日本jins,希望他們在台灣的經營,可以盡量維持日本的水準; 但是一樣沒有得到回覆。看來要跟日本人溝通,學習日文是必須的
作者: wemin777 (麻吉勒 假土豆!!)   2016-04-17 19:18:00
誠品店的短髮店員態度超差 也沒地方客訴鏡框有瑕疵要換貨竟然假裝說我們沒貨囉 結果我自己在架上看到還有 抽屜也還有一堆 差點被他唬住
作者: onionhan (︼(∞)︼)   2016-04-16 22:10:00
運氣不錯,遇到好店員上次在誠品店遇到的店員就沒那麼細心最細心的還是日本店長
作者: YAHO0 (雅猴靈)   2016-04-16 22:29:00
建議可以記下覺得服務好或專業的驗光師的名字上來推薦畢竟技術和態度是跟著人走 不是跟著店家走
作者: s9306302100 (Johnson 222是隨他們喊?1)   2016-04-16 22:39:00
推~JINS這CP值真的挺高的
作者: s912912 (阿迪)   2016-04-17 01:14:00
推一下.今天有去高雄巨蛋店.服務人員是挺有耐心解說只是感覺有些事物似乎還未上手Jins本身所販售的太陽眼鏡並無法配度數.只能從現有鏡框下去配度數再付費加購偏光或色彩鏡片等等.且有提供寄送服務.是用黑貓宅急便貨到付款寄送(金額未知.店員也不知道)有些店似乎可以配合百貨聯名卡去打9折(漢神店就有)更正最原先第一行.是漢神店非巨蛋店...打錯了
作者: hubert0719 ( )   2016-04-17 01:48:00
每年一次日本旅行都要去jins zoff配鏡
作者: onionhan (︼(∞)︼)   2016-04-17 14:08:00
上次台北店那位驗光細心的店員跑去台中了不太可能特地跑去台中找他驗光了只能期待技術跟經驗能好好傳承下去
作者: ellinsa (ellinsa)   2016-04-20 09:06:00
我去日本配鏡,非專業英語加LINE 日文翻譯就很順利了!
作者: KIWAMI (俺は京都へ行く!)   2016-04-20 10:08:00
你寄日文也不見得回你,回你也不見得是有效回應,日本企業做事的態度和世界不同
作者: onionhan (︼(∞)︼)   2016-04-20 23:18:00
誠品店還是有少數幾個店員還ok一個日本店長負責不只一間店通常都是新開幕的店日本店長會現場監督個幾天之後就是台灣店員在做主了然後服務水準也就慢慢地...接著店員一個一個換0.9^n取極限,就趨近於0了但是我有信心,長期應該還是能維持一定的水準至少也能維持個0.5吧
作者: nekomansion (neko)   2016-04-21 09:15:00
服務水準剩下一半還有優勢嗎?XD
作者: KIWAMI (俺は京都へ行く!)   2016-04-21 19:37:00
還以為你在說來鬼島的拉麵店ww
作者: l2272 ((╯‵□′)╯︵┴─┴ )   2016-04-24 17:12:00
請問去日本配 款式跟價格會比較划算多款嗎?
作者: JenniferG (行動代號:珍妮佛)   2016-05-11 18:56:00
今天去阪急店不得不說服務態度真的好到爆炸每個人都很細心親切
作者: ryouko03 (在海中仰望星月)   2016-05-19 00:36:00
不是第一次買眼鏡站前的調框技術好像不是很行,三次都調不好很難戴舒適度變0

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