[問題] 關於蔡司鏡片的售後服務 peterch PTT批踢踢實業坊

[問題] 關於蔡司鏡片的售後服務

作者: peterch 2019-10-14 15:40:29

想請教板友一下
若是鏡片有人為磨損是否有3個月或半年內可以用半價再重配一付鏡片的方案？或是一樣
需用當初購入價重配？
若可用半價的話，可以只配磨損的那一片就好嗎？
還有就是鏡片有保固的機制嗎？若有的話，時間期限和保固內容是什麼？今天打去問蔡司，
他一直要我去問眼鏡行，他們說他們不跟
客人直接洽談...
謝謝解答

作者: atman0107 (Atman) 2019-10-14 21:13:00

高級的商品不可能，爛貨可以

作者: qoo1003990 2019-10-14 21:19:00

賓士車撞壞了，原廠會半價給你一台新的嗎？

作者: peterch 2019-10-14 21:35:00

https://i.imgur.com/9ptJ4Dt.png https://i.imgur.com/YF6yzLk.png我是原po 是看到之前有人這樣在問才有疑問...謝謝

作者: CaponeKal (CaponeKal) 2019-10-16 12:56:00

原經銷商處理就是回原配眼鏡行處理不是蔡司處理...要不要給你五折看店家啦不過基本上磨傷這種不可能給啦

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