前幾天去某日式連鎖配鏡
會選這家是因為舊眼鏡也是在這連鎖配的
然而 配鏡過程 及新眼鏡大致上沒什麼問題
但這幾天戴回舊眼睛時 感覺沒之前清楚
細看之後發現有許多細紋
這副舊眼睛我一直以來都用
水+洗碗精清洗 最後用面紙吸乾水珠
不曾用眼鏡布擦過
我回想一下在配鏡的時候，店員似乎有拿舊眼鏡去測度數
過程中好像有用眼鏡布擦過
或者是離開前
我有請店員幫我換鼻墊和調整鏡腳
可能有擦拭過
我懷疑是不是因為這樣
我的舊眼鏡多了細紋
仔細看過細紋 的確像是擦過留下的
想請問各位先進
像遇到這種情況
我能和店家申訴嗎？
還是只能接受了...

你當下沒發現事後才反應 沒有店家會理你吧

許多細紋的產生不太可能1次就造成的 要看那些細紋需要某個角度和亮ㄧ點的地方才能看到鏡片沒有那麼脆弱 1次就多出很多細紋

沒有當下講 誰知道是不是你回家自己用的……

你想多了

我贊成所有服務 調整 測量原鏡片度數 這些都應該收費 就是為了對應一點毛病就想著要怪店家凹免費的人

清潔乾淨後才發現之前未清潔前的刮痕吧...

你可能是新眼鏡清楚了，單純舊眼鏡相較模糊，懷疑到可能磨損原因造成視力模糊。單不是因為不清楚才配新的嗎.

那些應該是你之前就有的刮痕，我曾經在配完新眼鏡之後再回去戴舊眼睛比較，覺得舊眼睛很模糊才發現上面已經有很多很嚴重的刮痕，換眼鏡之前都沒發現

你要先證明那些細痕原本沒有 店家真衰

我有遇過一樣的經驗那些服務本來就包在眼鏡的價格裡面，不懂推文在酸原po免費是什麼道理還是這個板跟某些板一樣，都是業主/店員在逛的

這就是一個坑 看開點 以後不要給他們清潔就好，當下沒確認 太難確認誰的問題

服務包含在配鏡價格裡面？ 你這觀念哪來的？ 而且一開始把配鏡當成服務業本身就有問題

原來配鏡的價格包含了服務費喔？我以為比照餐廳或KTV+10%才算服務費..

+10%挺好的

有在配戴使用的眼鏡 不太可能完全沒痕跡

是J開頭那家嗎?

之前配一副塑膠鏡片，很認真保護以為沒刮痕，後來換蔡司玻璃鏡片，發現原本那副根本很多都刮痕+糊

這版本來就業主版阿但舊眼鏡本來有刮痕很正常吧