原文: https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=596&t=5722724&p=4#73134636
本來以為始祖鳥的保固，應該比同業優秀，雖然價格貴了點...
奇怪的是，台灣代理怎麼會是丟給GTX去檢測，而不是始祖鳥原廠去處理?
作者:
jascha26 (黃金曼特寧)
2019-05-23 15:03:00要直接送加拿大原廠比較OK
作者:
sifun (米虫)
2019-05-23 15:38:00這種保固 就莫怪大家喜歡境外買寄回來了....
其實代理還蠻厚工的送上海gore 但這結果 花錢還讓客戶翻桌XD台灣人真的不知道高端產品如何經營!?
作者:
balius (愛喝鮮奶茶)
2019-05-23 16:38:00台灣很多代理商都是豬隊友等級的...
作者:
jascha26 (黃金曼特寧)
2019-05-23 16:46:00鳥自從換了代理商--就......有買過的就懂了 XDD
是說DWR ok時 冷凝比較不會? 另外大家一直覺得高溼的台灣 gtx不好用有其它選擇? h2o我也覺得不理想
因為GTX有GUARANTEED TO KEEP YOU DRY的承諾 XDD
我都直接去原廠官網登記，寄回加拿大給他們修，上次五年前買的beta lt防水膠條脫落，他們不修了就直接換一件新的給我
作者:
sulaeric (路過的猴子)
2019-05-23 22:32:00我換的那件 掛牌還在
作者:
zeanmar (Link Link)
2019-05-24 08:35:00冷凝的話可能也是要看內外條件吧...外面濕氣太重也是透不出去不是嗎？
作者:
qqroywu ( )
2019-05-24 10:01:00請問只要正常使用的狀況下的損壞，例如剝落、脫膠，都可以寄加拿大，然後可能直接換新的一件嗎？
作者:
zeanmar (Link Link)
2019-05-24 10:53:00這你應該要問的是arc'teryx的客服吧www
作者:
a8801092 (擁抱一切挑戰)
2019-05-24 10:58:00在台灣買只能享受到盤子的感覺，地獄的服務
作者:
jascha26 (黃金曼特寧)
2019-05-24 11:35:00直接MAIL給加拿大客服，如果可以寄去，他們會判斷是修還是直接換新
以前是寄信聯絡加拿大，很快有RMA就可以寄過去，最近寄信加拿大，他一開始會要你交給地區代理商腥慾，必須多次回信強調時效才可能拿到RMA
作者:
kkcity59 (kkcityk)
2019-05-25 03:28:00原廠就叫我交給代理...想想還是縫縫繼續穿算了
作者:
balius (愛喝鮮奶茶)
2019-05-25 11:37:00回程要不被抽稅是要以維修品方式跟什麼地址比較無關(如果把收件地址寫保稅區內的公司地址那就另當別論)，但是維修基本上是原物去原物回，給另外一件新的這樣就不知算不算..
作者:
pk (equilibrium)
2019-05-28 09:08:00畢竟現在始祖鳥是中國公司了..以後大概就直接要你寄去廈門了
我女友前幾天聯繫官網，客服請她直寄到美國完全沒有提到代理商