PETZL冰爪TAA018前端的橡膠在上山前斷裂了
在 www.petzl.com 上寫售後服務信，已經十天了都沒人回覆
台灣的代理商官網只有頭燈且註明不服務非經銷商售出商品
而這個型號已經停產，petzl上沒有找到適合的零件替換品
請問還有哪邊可以維修嗎? 或是買到斷裂零件的替代品
謝謝
https://imgur.com/a/qVzwg5l
4/6在PETZL的IG傳訊，
隔天回覆叫我去官網走程序
4/18在PETZL的IG傳訊問為何官網都沒有回應，
隔天回覆說收到太多E-MAIL，請慢慢等
優秀的售後服務= =+