Re: [討論] campsaver訂單

作者: aoex (kkk)   2022-06-28 07:48:09
借自己的訂單再問一下
下了moosejaw訂單, 因為想要換顏色, chat了客服
結果東西好像太快處理, 無法換色, 也還沒有追蹤碼
客服就寄了一個Fedex Ground return label, 走退貨流程
因為國外退貨較麻煩, 是否不理這件事, 保留貨品就沒事了
目前疑問是狀態還是在In Process, 不曉得會不會出追蹤碼讓我報給轉運商?
※ 引述《aoex (kkk)》之銘言:
: campsaver買了soto爐頭和LifeStraw生命吸管,收到需要回答export相關問題,可能是哪
: 個產品碰觸到美國export的政策?
: We apologize, but your order has temporarily been placed on hold. Certain elem
: ents of your order indicate that your item(s) may be exported.ꀠ嘭rior to ship
: ping your order, we need to verify that the ordered item(s) will not be leavin
: g the United States without the valid authorization or export license issued b
: y the U.S. Government.ꀠPlease answer the following questions (by responding t
: o this email) to aid in processing your order:
作者: knanda (小安安)   2022-06-28 16:09:00
保留商品就好了。Moosejaw沒有在下單後十五分鐘內處理,幾乎都不能退它進到處理階段後,就算沒發貨,也不給直接砍單。我之前問過東西沒發貨,為何不能砍,他就說只能退貨了
作者: aoex (kkk)   2022-06-28 20:59:00
謝謝,只能保留來用了
作者: kobt (該大破大立了嗎?)   2022-06-28 22:17:00
如果是用美買,可以請他們退貨給MJ~
作者: knanda (小安安)   2022-06-29 13:35:00
集運多半能協助處理退貨,只是要加錢。你可評估要退貨或是台灣轉賣,取得價格夠低,很好賣

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