幾個月前因為想學水彩,加上工作關係希望地理位置方便、彈性約課,查了許久後找到新
北中和某捷運站附近、派出所旁邊,一間google評價雖然不多但是滿分的畫室。該畫室沒
有單堂水彩課,須一次購買12堂課。
殊不知接下來就是噩夢的開始,約了7次課只成功上了3次。
第1次:
正常上課。
第2次:
上課前1小時,老師打電話來說家裡突然有急事要取消,當時我正準備出門,第一次發生
不以為意。
第3次:
上課前1-2小時,老師用「ig訊息」告知工作室天花板被颱風吹翻取消上課。
當天並沒有放颱風假,我在公司上班不清楚外面風雨狀況,雖然對於華廈大樓內浴室天花
板會被吹翻感到疑惑,基於安全考量也是立刻表示理解並請老師小心,但我無法認同老師
僅用ig訊息告知,我平常上班時間並不會一直去滑ig。
第4次:
有了前兩次經驗,我在上課時間前1小時特地打開ig,「果然」又看到老師在不久前傳來
訊息說因故取消當天上課,沒有說明原因也沒有表達歉意。
這次我終於受不了,很認真表達自己工作忙碌,約課後都把時間空下來,不斷取消非常困
擾,老師表示這幾次為特殊狀況,之後上課皆會正常。
第5、6次正常上課。
第7次:
由於前兩次正常上課,我就沒有特別在上課前再去檢查訊息,到了工作室門口才心血來潮
打開ig,發現老師十分鐘前傳訊息說她記錯日期,正在其他地方聚餐,趕快來要一小時左
右。
原本想說找個咖啡廳之類的坐一下,但附近實在一片荒蕪,加上越想越氣,於是直接回
覆老師實在無法接受一而再再而三被臨時取消課程,希望後面還沒上到的課程一併取消退
費。幸好老師爽快答應,我也很快收到退款。
總結心得:
1. 老師不斷在當日上課前兩小時內臨時取消課程,且除了第一次有打電話外,其他幾次
都僅用ig訊息告知。
2. 我零基礎,有時候畫到一半卡住,常常覺得老師態度很差,會說「我剛不是講過怎麼
畫了嗎?我不會再講了,自己想辦法」,過一陣看不下去就拿過去不講話自己一直改一直
畫。
3. 退費爽快給推,但退的費用跟我認知不同。我約課時都有告知該次上1堂或2堂(1堂1.
5小時)但老師堅持她有計時,有時候有超時,所以上過的堂數比我認知中來得多。因為
我並沒有計時,也從未在課後跟老師核對上過的堂數,所以我也不多作爭辯,但對這樣的
作法難以認同。
有了不愉快的經驗,暫時不打算再學畫了。寫出來只是希望大家都能找到喜歡的畫室,如
果能幫您避到雷應該也算功德一件吧。