[注意] 線上直播客服人員

作者: amudi (阿姆迪)   2016-09-17 09:42:48
◎公司名稱:
BMV 阿邦師(星XX咖啡旁邊)
(委外宏善廣告企劃有限公司處理)
◎被檢舉者:
◎被推薦者:
事件概述:
昨天到了現場,一進去先問說有無需要弄什麼
一回答叫你去幫忙找貨
我當時在想 名牌包種類這麼多是要怎麼找...沒教就直接叫你找貨
會不會真的太趕?
根本就是趕鴨子上架一樣 馬上直接進戰場一樣 完全搞不清楚狀況
就像無頭蒼蠅一樣
比如LV某某包 還是tiffany什麼的
只能跟著找 萬一不找又被罵說怎麼都不做事
大概快五點 一個女的叫我去把要抽獎的紙張
弄成一條一條那種要放入抽獎箱
剩兩張的時候 那女的還問說已經用完了嗎?
要趕快了 用完後 跟著進去還莫名被催快一點
是有這麼趕嗎...?連直播正式開始時間也都不說
都到現場才知道
到了二樓叫我負責網路客服
旁邊那女生是有教 但是只教一點點
正式開始時
因為得標第一位出現時 也沒人教要怎麼處理
弄得過程搞的莫名其妙被罵 壓力又大
六點半後 吃飯完後 有逐漸上手
只是到了原本預定半夜0時就該結束,結過直播還是拖了一點時間後
又臨時通知該日的得標資料要全部用完
所以也被拖到快一點才結束
中間過程有一個女主持人就有時候抱怨工讀生怎樣怎樣的
好像什麼都都通是我的錯一樣 真是奇怪
態度真的很不好
當以為第一天上工就什麼通通馬上都要會
加上兩個女主持人手上拿一個白色的煙槍
不曉得是不是電子煙槍
味道出來很難受 加上個人又剛好對味道過敏
最後我還是建議 至少要有半小時先訓練 而不是一進去就是直接趕鴨子上架的心態
這樣只是工作上搞的很緊張 甚至緊繃
報名網路客服的請還是想清楚
作者: ysj558 (小傑558)   2016-09-17 14:46:00
錢歹賺啊
作者: eyelashes (eyelashes)   2016-09-17 18:32:00
壓力真的頗大
作者: yhes921118 (哈士奇抱抱)   2016-09-17 21:29:00
作者: asonge0000 (Hendy)   2016-09-18 11:50:00
你還不錯了 我們那天到1點半 還不知道會不會給加班費
作者: amudi (阿姆迪)   2016-09-18 13:46:00
你是理貨的嗎? 因為我那天到家直接打1625-0055簡訊給他明天就關鍵會不會給1300含加班費了

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