【公司名稱】台灣宇博數位服務股份有限公司 (Uber)
【工作職缺】顧客服務專員(兼職)
【工作內容】
UberEATS 近期已在台北市火紅上線，我們正在打造一個全新的明星團隊。希望尋找喜歡
美食、熱愛挑戰，且擁有即時處理問題能力的你/妳。CSS的工作將負責監控城市中的營運
情況，並且協助提升 UberEATS 的顧客體驗。除此之外，你亦將協助制定相關顧客指南與
規章，以提供消費者更好的服務體驗，並將 UberLove 傳遞到城市每個角落。
UberEATS 不只是一個全新的產品線，同時我們希望打造最優質的客服團隊。你將會成為
成為第一線的把關者，以確保在 UberEATS 的外送服務中，顧客擁有最佳用餐體驗。
同時，你將會需要對可能導致顧客體驗不佳的訊息相當敏感，並且具有解決問題的執行力
。
【徵求條件】
- 能適應高強度且快速變動的工作環境
- 中英雙語口語及書寫表達流利、理解力佳
- 聲音清晰且口齒流利
- 熟悉電腦以及相關的軟體操作
- 自我要求高、自動自發、善於團隊合作
- 發現問題並有效率的解決、主動積極，願意學習新事物
【工作地點】
台北市大安區光復南路102號4樓 （捷運國父紀念館站）
【工作時間】
隨時可加入工作行列（至少6個月）
- 兼職(彈性排班)：平日 11:30 ~ 15:30 or 17:30 ~ 21:30 / 假日 10:30 ~ 16:30 or
16:30 ~ 22:30
將會在台北辦公室與營運團隊一起提供協助給顧客與合作夥伴
【公司福利】
●辦公室點心小確幸
●專業培訓課程
●與來自美國頂尖獨角獸的專業團隊在臺灣拓展 UberEATS
【薪資範圍】
時薪 150 元計
【需求人數】
5~10人
【聯絡人/連絡方式】
林小姐 [email protected]/*