[台北/市調]北市府官網-市民服務使用者測試研究

作者: googleme666 (小八豆)   2019-06-27 19:33:45
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★《實驗、問卷、座談會、訪談舉辦資訊》
研究簡介:國立臺灣科技大學林久翔教授帶領之「人因與設計實驗室」(以下簡稱本研究
團隊),為執行「臺北市政府全球資訊網-市民服務使用者測試研究」計畫,進行台北市政
府現行網站中「市民服務單元」的使用性分析研究,本團隊計畫透過焦點團體訪談,了解
受訪者對於臺北市市民服務網站的期望,且針對「未來改善的頁面雛型」提出之問題與需
求建議,進行改善,提升市府網站之優使性、實用性及使用效率,增進台北市民之福祉。
若您有意願參與本研究,請於即日起至7月12日止,至下方提供之表單連結填寫報名表,
若您符合資格,本研究團隊會致電通知。
舉辦時間:預計於7/18(四)-7/25(四)期間進行,確切日期與時間會由研究人員致電
告知,參與本訪談的時間約為120分鐘。
舉辦地點:國立臺灣科技大學,臺北市大安區基隆路4段43號
參與內容:針對台北市市民服務網站的未來改善頁面「Alpha版頁面雛型」進行探討,蒐
集受訪者提供之看法與建議,以利將來改善。
參與報酬:成果參與本訪談者,將補助500元之車馬費用
受訪者條件:
(1)20至59歲
(2)具備以下任一條件
_家中成員具有國小(含)以上之學生或役男
_家中成員具有健康、行動不便或需長期照護之高齡長者
_家中成員具有懷孕計畫、懷孕期間、產後之婦女與學齡前幼兒者
_計畫創業者或企業主
_未婚之一般勞工
_公務機關人員
_非居住臺北市者,或對於臺北市文化、特色與活動感興趣之市民
_家中成員具有身心障礙人士,或為高風險家庭、低收入戶等弱勢族群
_家中成員具有原住民或新住民者
報名方式:請連結以下網址進行作答,作答結束請按出「提交」並於網頁上出現「我們已
經收到您的回覆的表單。」即報名完成
報名請至以下連結表單:
https://reurl.cc/YavWa
(已測試過,請您放心填寫此連結網址)
備註:訪談過程中,本研究團隊將會以錄音與拍照的方式記錄訪談內容,以作為後續整理
訪談重點之用,拍攝過程不會拍到您的正面。錄音內容與照片僅作為本研究之用,均不會
對外公開。受訪者的身分將在本研究資料分析時匿名,本團隊也會刪除任何可辨識受訪者
身分的資訊。
詳細保密條款在受訪前,會再次向受訪者詳細說明並確認,並請受訪者簽署同意書一式兩
份(一份交付研究團隊,另一份由受訪者保留)。
有意受訪者,請至報名網頁填寫報名資料,若本研究團隊確認您適合接受焦點團體訪談後
,將會主動與您聯絡。
★《事業登記資料》
單位名稱與科系別:國立臺灣科技大學工業管理所
單位地址:臺北市大安區基隆路4段43號
負責人/指導教授:林久翔教授
★《聯絡資訊》
聯絡人姓氏稱謂︰陳先生
聯絡方式︰
[email protected]
是否回覆報名者:必回
◎《其他資訊》
需求人數:15人
通知方式:報名完後,研究人員會致電告知
截止時間:7/18(四)-7/25(四)

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